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Installer l'agent de support
D'abord les plugins et paquets officiels, puis le snippet d'intégration pour tout le reste
- Installer depuis la boutique de votre plateforme
- WordPress
- Shopify et Wix
- L'extrait d'intégration
- Vérifiez l'installation
Entraîner sur votre site web
Exploration, limites de pages et maintien de réponses à jour
- Comment fonctionne l'exploration
- Exclure des pages
- Maintenir des réponses à jour
Importer des documents
PDF, fichiers Word et texte comme sources de connaissances
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- Gérer les sources
Personnaliser l'agent de support
Apparence, comportement et paramètres avancés
- Apparence
- Comportement
- Paramètres avancés
Personas de l'agent
Donnez à votre agent de support un nom, une voix et une personnalité
- Choisir un persona
- Ajuster la voix
Inviter votre équipe
Invitations, rôles et matrice de permissions
- Envoyer des invitations
- Rôles et permissions
Facturation et forfaits
Forfaits, factures, limites d'utilisation et résiliation
- Forfaits
- Factures et moyens de paiement
- Résiliation et suppression des données
Dépannage
Agent de support qui ne s'affiche pas, problèmes de connexion, qualité des réponses
- L'agent de support n'apparaît pas
- Les messages ne s'envoient pas
- Améliorer la qualité des réponses
API développeur
Envoyez des messages à l'IA de votre espace de travail par programmation. Consultez la référence complète de l'API Chat.
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