Une tarification qui se rentabilise

Chaque plan inclut l'agent de support et le tableau de bord. Commencez avec un essai gratuit de 7 jours - sans carte de crédit.

Économisez ~2 mois avec la facturation annuelle

Starter

Tout ce dont vous avez besoin pour lancer votre premier agent de support.

€19

/mois

Commencer avec Starter
  • 1 assistant
  • 1 site
  • 1 000 messages / mois
  • Exploration de site jusqu'à 150 pages par assistant
  • Marque Chatixy affichée sur l'agent de support
  • Support client par e-mail
Le plus populaire

Pro

Pour les équipes qui grandissent et passent leur journée dans leur boîte de réception.

€49

/mois

Commencer avec Pro
  • 5 assistants
  • Sites illimités
  • 5 000 messages / mois
  • Import de PDF et de documents
  • Retrait de la marque Chatixy
  • Support prioritaire
  • Envoi de fichiers par les visiteurs dans le chat
  • Prise de rendez-vous dans le chat

Business

Pour les entreprises qui ont besoin de passer à l'échelle, de garder le contrôle et de rester conformes.

€149

/mois

Commencer avec Business
  • Assistants et sites illimités
  • 50 000 messages / mois inclus
  • Accès API
  • Statistiques avec export CSV
  • Support prioritaire
  • Planification et gestion des rendez-vous

Enterprise

Pour 100 000+ messages par mois

Une tarification au volume, avec le contrat, la sécurité et le support dont les grandes équipes ont besoin - sans la facturation par utilisateur des services d'assistance classiques.

  • Tarification des messages au volume (100 000+ / mois)
  • SLA, DPA et audit de sécurité
  • Responsable de la réussite client dédié
  • Auto-hébergement en option / hébergement des données dans votre région
  • Tous les forfaits, côte à côte

    Fonctionnalité
    Starter
    Pro
    Populaire
    Business
    Assistants

    1

    5

    Illimité

    Sites

    1

    Illimité

    Illimité

    Messages par mois

    1 000

    5 000

    50 000

    Exploration de site (par assistant)

    150 pages

    2 500 pages

    10 000 pages

    Import de PDF et de documentsNon inclus
    Retrait de la marque ChatixyNon inclus
    Transfert à un humain et tickets
    Statistiques

    Incluses

    Incluses

    Incluses + export CSV

    Accès APINon inclusNon inclus
    Support

    E-mail

    Prioritaire

    Prioritaire

    Envoi de fichiers dans le chatNon inclus

    Vos questions sur les tarifs, nos réponses

    Chaque réponse envoyée par l'agent de support compte comme un message. Les messages des visiteurs, les réponses des agents humains et les notes internes sont gratuits. Les messages non utilisés ne sont pas reportés au mois suivant.

    Oui - passez à un forfait supérieur ou inférieur à tout moment depuis vos paramètres de facturation. Les montées en gamme s'appliquent immédiatement, au prorata ; les passages à un forfait inférieur prennent effet au cycle de facturation suivant.

    Votre essai gratuit commence dès que vous confirmez votre email - pas de carte, rien à annuler. Vous bénéficiez de 7 jours et de 25 réponses d'assistant pour tout essayer. Quand vous êtes prêt, choisissez un plan et finalisez votre achat en toute sécurité via Stripe.

    Nous vous prévenons à 80 % et à 100 % d'utilisation. Une fois la limite atteinte, votre agent de support se met en pause avec un message courtois et transmet les nouvelles questions à la boîte de réception de votre équipe : vos visiteurs peuvent toujours vous joindre. Activez la recharge automatique ou achetez un lot de messages pour que les réponses IA continuent - le passage à un forfait supérieur s'applique immédiatement.

    Les forfaits annuels sont facturés une fois par an et vous font économiser environ deux mois par rapport à un paiement mensuel (190 €, 490 € ou 1 490 € par an). Vous pouvez basculer entre mensuel et annuel à tout moment.

    Vous bénéficiez de 7 jours et de 25 réponses d'assistant, à partir de la confirmation de votre email. Aucune carte de crédit n'est requise et il n'y a rien à annuler. Votre widget est activé sur votre site pendant l'essai. Lorsque les 7 jours sont écoulés ou que les 25 réponses sont utilisées - selon ce qui arrive en premier - le widget se désactive et vous choisissez un plan pour le réactiver. Tout ce que vous avez créé est conservé.

    Vous hésitez encore sur le forfait qui vous convient ? Nous sommes là pour vous aider.

    Contactez-nous