Un agent de support pour votre site, en ligne en quelques minutes

Chatixy apprend de votre site et de vos documents, puis répond à vos clients 24h/24 dans une fenêtre de chat sur votre site - et les transmet à votre équipe dès qu'une intervention humaine s'impose.

yourcompany.com

Agent de l'entreprise

Des réponses qui
vont jusqu'au bout.

★★★★★

98% utile

Personnalisez-le - couleurs, avatar, voix.

Agent de l'entreprise

En ligne

Écrivez un message...

Propulsé par Chatixy

Conversation résolue

Jugée utile · aucun humain nécessaire

Un seul agent de support, toutes les plateformes

Ajoutez Chatixy à n'importe quel site avec une seule ligne de code, ou suivez nos guides prêts à l'emploi pour les plateformes ci-dessous.

Shopify
WordPress
WooCommerce
Wix
Squarespace
Webflow
Magento
PrestaShop
BigCommerce

Configurez votre agent de support en 3 étapes simples

Pas de code et pas de configuration compliquée. Si vous savez coller un lien, vous savez lancer Chatixy.

1

Ajoutez votre site

Collez l'adresse de votre site et Chatixy lit pour vous vos pages, vos articles d'aide et vos fiches produit. Pas de code, rien à configurer à la main.

2

Chatixy apprend votre contenu

3

Ajoutez-le à votre site

knowledge-base

Ajoutez votre site

https://yoursite.com

yoursite.com

yoursite.com/pricing

yoursite.com/faq

Conçu pour votre secteur

De l'hôtel à la boutique en ligne, Chatixy est entraîné sur votre activité et répond à vos clients 24h/24.

Hôtellerie

Hôtellerie

Un agent de support qui comprend l'hôtellerie

E-commerce

E-commerce

Un agent de support qui comprend l'e-commerce

Restaurants

Restaurants

Un agent de support qui comprend la restauration

Immobilier

Immobilier

Un agent de support qui comprend l'immobilier

Santé

Santé

Un agent de support qui comprend le secteur de la santé

Éducation

Éducation

Un agent de support qui comprend l'éducation

Cabinets d'avocats

Cabinets d'avocats

Un agent de support qui comprend les cabinets d'avocats

SaaS

SaaS

Un agent de support qui comprend le SaaS

Agences

Agences

Un agent de support qui comprend les agences

Voici ce que vous obtenez

Un aperçu du tableau de bord où votre équipe évoluera.

Une boîte de réception pour chaque conversation

Les chats IA, les transferts et les messages de canal arrivent au même endroit, avec statut, priorité et assigné en un coup d'œil.

Enseignez-lui votre entreprise en quelques minutes

Voyez ce que l'IA résout réellement

Réservations directement depuis le chat

Personnalisez le chat à votre image

chatixy.com

Captures d'écran réelles du produit depuis un espace de travail de démonstration

La boîte de réception Chatixy montrant des conversations en direct avec statuts, priorités et assignés

Captures d'écran réelles du produit depuis un espace de travail de démonstration

Le point de vue de vos clients

Le même chat que vos clients rencontrent sur votre site, répondant à partir de votre propre contenu.

Un visiteur pose une question, obtient une réponse immédiate, sans qu'aucun employé ne soit de service.

Conçu pour les petites équipes de support

Des réponses qui vous ressemblent

Chatixy apprend de votre propre site, de vos documents et de vos FAQ : ses réponses reflètent votre entreprise, et non un agent de support générique.

En ligne le jour même

Collez une ligne de code sur WordPress, Shopify, Wix ou en HTML simple, dirigez-le vers votre contenu, et votre agent de support commence à répondre dès aujourd'hui.

Un humain quand ça compte

L'IA traite les questions courantes 24h/24 et transmet la conversation à votre équipe, avec tout le contexte, dès qu'une vraie personne est nécessaire.

Des plans simples qui évoluent avec vous

Choisissez un plan et lancez-vous en quelques minutes, puis montez en gamme au fil de votre croissance. Chaque plan inclut l'agent de support et le tableau de bord.

Starter

€19/mois

Pour votre premier assistant

Business

€149/mois

Pour la montée en charge et la conformité

Questions fréquentes

Collez l'URL de votre site et Chatixy explore vos pages, vos articles d'aide et vos fiches produit. Il entraîne un agent de support sur votre propre contenu en quelques minutes, puis vous l'intégrez sur votre site - sans code. L'agent de support répond aux visiteurs 24h/24 et transmet la conversation à votre équipe dès qu'une intervention humaine est nécessaire.

Non. Vous ajoutez Chatixy en collant un seul extrait de code sur votre site, ou via un plugin en un clic pour des plateformes comme WordPress et Shopify. L'entraînement, la personnalisation et l'agent de support se gèrent entièrement depuis le tableau de bord - rien à développer et aucun CSS à écrire.

Sur votre site public et votre centre d'aide, ainsi que sur les documents que vous importez : manuels PDF, grilles tarifaires et conditions. Chatixy réexplore votre site lorsque son contenu change et cite ses sources, afin que les réponses restent exactes et reflètent votre entreprise plutôt que de vagues suppositions d'IA.

Chatixy fonctionne sur n'importe quel site avec un seul extrait de code et propose des guides d'installation dédiés pour Shopify, WordPress, WooCommerce, Wix, Squarespace, Webflow, BigCommerce, Magento et PrestaShop. Vous pouvez aussi l'ajouter via Google Tag Manager.

Oui. Lorsqu'une question dépasse les connaissances de l'IA ou qu'un visiteur demande à parler à quelqu'un, la conversation devient un ticket que votre équipe reprend avec tout le contexte - sans perte d'historique. Vous gardez la maîtrise du moment et de la manière dont le transfert s'effectue.

Chatixy héberge vos données dans l'UE. Lorsqu'un sous-traitant (comme notre fournisseur d'IA) traite des données en dehors de l'UE, ces transferts sont couverts par des clauses contractuelles types. Il est conçu pour les équipes soucieuses du RGPD, avec un traitement des données transparent.

Les forfaits commencent à partir de 19 EUR/mois, et chaque forfait inclut l'agent de support et le tableau de bord. Commencez avec un essai gratuit de 7 jours - sans carte de crédit, avec 25 réponses d'assistant incluses. Consultez la page des tarifs pour plus de détails.

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