Nous créons un support qui connaît réellement votre entreprise

Chatixy transforme le contenu dont vous disposez déjà en un agent de support qui répond à vos clients - avec précision, sur le ton de votre marque, 24h/24 et 7j/7.

Pourquoi nous avons créé Chatixy

Un support de qualité a toujours impliqué un compromis : agrandir l'équipe, faire patienter les clients, ou masquer les lacunes derrière des agents IA qui inventent des réponses avec aplomb. Aucune de ces options ne nous satisfaisait.

Nous avons donc conçu Chatixy autour d'une idée simple : les meilleures réponses sont déjà écrites quelque part, sur votre site, dans votre documentation et dans vos conditions. Chatixy apprend de ces contenus et les transforme en un agent qui résout instantanément les vraies questions, et transmet discrètement les plus complexes à votre équipe, avec tout le contexte nécessaire.

Nous sommes une petite entreprise indépendante, sans pression extérieure pour ajouter des fonctionnalités que personne n'a demandées. Nous préférons exceller dans un seul domaine : offrir à chaque entreprise un support personnalisé, même à grande échelle.

Un espace de travail moderne et paisible avec une personne travaillant tranquillement près d'une grande fenêtre

Qui nous sommes

Chatixy est développé et exploité par SIA Devoflex, un éditeur de logiciels indépendant immatriculé dans l'Union européenne. La même équipe conçoit le produit, écrit le code et répond à vos e-mails de support.

Nous sommes basés en Lettonie et servons des clients du monde entier, avec un hébergement des données dans l'UE et le RGPD intégré dès le premier jour - et non ajouté après coup.

Ce qui nous importe

Quelques principes qui guident chacune de nos décisions sur le produit.

Réponses honnêtes

Chatixy répond à partir de vos contenus et cite ses sources : vos clients obtiennent la bonne réponse, pas des suppositions qui sonnent juste.

Simple à exploiter

Indiquez votre site web à Chatixy, collez un extrait de code et vous êtes en ligne en quelques minutes. Aucun développeur, aucune mise en route interminable.

Confidentialité par défaut

Votre base de connaissances vous appartient. Les données sont chiffrées en transit avec TLS, hébergées dans l'UE, et ne sont jamais vendues ni partagées.

Conçu pour durer

Nous sommes indépendants et soucieux de notre rentabilité : nous pouvons ainsi améliorer Chatixy sur le long terme plutôt que de viser une revente rapide.

Prêt à voir Chatixy sur votre site ?

Ajoutez votre URL, personnalisez l'agent de support et voyez-le répondre en quelques minutes.