Sous-traitants
Chatixy s'appuie sur un petit nombre de sous-traitants tiers pour faire fonctionner le service. Chacun d'eux ne traite les données à caractère personnel que sur nos instructions et dans le cadre d'un accord de traitement des données. Voici notre liste actuelle ; consultez notre Politique de confidentialité pour savoir comment nous traitons les données de manière générale.
1. DigitalOcean - Hébergement cloud
Héberge l'application, la base de données et les sauvegardes de Chatixy ; traite l'ensemble des données de compte et de conversation. Région : Union européenne.
2. OpenAI - Génération de réponses IA
Reçoit les parties pertinentes de votre base de connaissances et de la conversation afin de générer des réponses en temps réel, et n'utilise pas ce contenu pour entraîner ses modèles. Le traitement peut avoir lieu en dehors de l'UE dans le cadre de clauses contractuelles types.
3. Stripe - Traitement des paiements
Traite les informations de facturation (nom, e-mail, adresse, numéro de VAT et données de carte) pour les abonnements payants. Le traitement peut avoir lieu en dehors de l'UE dans le cadre de clauses contractuelles types.
4. Brevo - E-mails transactionnels
Envoie des e-mails transactionnels tels que les réinitialisations de mot de passe, les codes de vérification et les invitations d'équipe ; traite l'adresse e-mail du destinataire et le contenu du message.
5. Modifications de cette liste
Nous pouvons mettre à jour nos sous-traitants à mesure que le service évolue. Les modifications importantes sont reflétées ici. Contactez-nous si vous souhaitez être informé des mises à jour.
6. Contact
Pour toute question concernant nos sous-traitants, contactez-nous à info@chatixy.com.