ChatixyLaden Sie Ihr Team ein
Einladungen, Rollen und die Berechtigungsmatrix
Einladungen versenden
Laden Sie Teammitglieder über die Seite Team ein. Jede Einladung ist eine E-Mail (oder ein kopierbarer Link); damit tritt der Empfänger Ihrem Workspace in der von Ihnen gewählten Rolle bei.
Einladungen laufen nach 7 Tagen ab; eine ausstehende Einladung können Sie jederzeit widerrufen oder erneut senden.
Schritte
- 1
Team öffnen
Dashboard-Seitenleiste → Team → Invite member.
- 2
Rolle wählen
Legen Sie fest, was das Teammitglied sehen und tun darf (siehe Rollen unten).
- 3
Link senden oder kopieren
Das Teammitglied legt ein Passwort fest und landet anschließend in Ihrem Workspace.
Rollen und Berechtigungen
Chatixy setzt eine Berechtigungsmatrix sowohl in der API als auch in der Dashboard-Benutzeroberfläche durch - Elemente, die Sie nicht verwenden können, werden in der Seitenleiste ausgeblendet.
- Admin - alles, einschließlich Abrechnung und Rollen
- Manager - Projekte, Team und Analysen, keine Abrechnung
- Agent - Tickets beantworten und Team-Chat nutzen
Benutzerdefinierte Rollen können auf der Seite Roles durch das Umschalten einzelner Berechtigungen erstellt werden.
Wichtig
- Nur Admins können die Abrechnung ändern oder den Workspace löschen - behalten Sie mindestens zwei Admins, damit Sie nie ausgesperrt werden.