Support-Agent für den E-Commerce

Beantworten Sie Fragen zu Produkten, Versand und Retouren sofort - und machen Sie aus Support Umsatz - mit einem Agenten, der auf Ihren Shop trainiert ist.

Live-Demo

Eine geführte Demo - alle gezeigten Funktionen sind sofort einsatzbereit.

Online-Käufer fragen, bevor sie kaufen. Chatixy trainiert auf Ihren Produktseiten, Ihren Versand- und Retourenrichtlinien sowie Ihren FAQs und beantwortet diese Fragen vor dem Kauf sofort - so kommen Besucher weiter und konvertieren, statt abzuspringen.

Es lässt sich auf Shopify, WooCommerce und jedem Shop mit einem einzigen Snippet installieren und übergibt bei bestellbezogenen Anliegen an Ihr Team.

Was Sie gerade gesehen haben

Produktkarten im Chat

Der Agent beantwortete eine Lagerfrage mit echten Produktkarten - Bild, Preis und ein Klick zur Produktseite.

Richtlinien mit Quellen zitiert

Versand- und Rückgabeantworten kamen von den eigenen Seiten des Shops, mit der Quellenangabe direkt unter der Antwort.

Support, der verkauft

Er schlug einen passenden Artikel und die Neuheiten der Woche vor - und verwandelte eine Supportfrage in einen größeren Warenkorb.

Entwickelt für E-Commerce

Fragen vor dem Kauf beantworten

Fragen zu Größe, Material, Kompatibilität und Verfügbarkeit erhalten sofortige Antworten aus Ihren Produktinhalten und reduzieren die Absprungrate.

Versand & Retouren, sofort

Der Agent gibt Ihre echten Richtlinien wieder und reduziert das häufigste Supportaufkommen im E-Commerce.

Funktioniert auf Ihrer Plattform

Ein Snippet installiert auf Shopify, WooCommerce, Wix und individuellen Shops - keine App erforderlich.

Übergabe an Menschen bei Bestellungen

Bestellbezogene Anliegen oder Erstattungen werden mit vollem Kontext an Ihr Team in einem integrierten Postfach eskaliert.

Setzen Sie es für E-Commerce ein

Von Ihrem Inhalt zu einem Live-Agenten auf Ihrer Seite - drei Schritte, ein Code-Snippet.

Trainieren Sie es auf Ihrem Shop

Trainieren Sie es auf Ihrem Shop

Chatixy durchsucht Ihre Produktseiten, Versand- und Rückgaberichtlinien und FAQs - Shopify, WooCommerce oder jeden benutzerdefinierten Shop.

Passen Sie es Ihrer Marke an

Passen Sie es Ihrer Marke an

Farben, Name, Avatar und Ton sind Ihre - und das Widget antwortet automatisch in der Sprache Ihrer Käufer.

Bestellprobleme erreichen Ihr Team

Bestellprobleme erreichen Ihr Team

Rückerstattungen und bestellspezifische Fälle eskalieren in Ihren gemeinsamen Posteingang mit der vollständigen Konversation angehängt.

Chatixy für E-Commerce

Kann der Support-Agent Fragen zu Produkten und Versand beantworten?

Ja. Chatixy trainiert auf Ihren Produktseiten und Richtlinien und beantwortet so Fragen zu Größe, Verfügbarkeit, Versand und Retouren aus Ihren eigenen Inhalten - mit Quellenangabe.

Funktioniert es mit Shopify und WooCommerce?

Ja. Chatixy installiert mit einem einzigen Snippet auf Shopify, WooCommerce und jedem Shop - ohne eigene App.

Setzen Sie Chatixy ein

Schulen Sie einen KI-Support-Agenten mit Ihren Inhalten - starten Sie mit einer 7-tägigen kostenlosen Testversion, keine Kreditkarte erforderlich.