Preise, die sich selbst tragen

Jeder Plan beinhaltet den Assistenten und das Dashboard. Beginnen Sie mit einer 7-tägigen Testphase des vollen Plans - während der Testphase wird nichts berechnet.

Sparen Sie ~2 Monate mit jährlicher Abrechnung

Starter

Alles, was Sie brauchen, um Ihren ersten Support-Agenten zu starten.

€19

/Monat

Mit Starter beginnen
  • 1 Assistent
  • 1 Seite
  • 1.000 Nachrichten / Monat
  • Lernt Ihre gesamte Website: jede Seite erfasst, 150 Schlüsselseiten vollständig erlernt
  • Chatixy-Branding auf dem Support-Agenten
  • E-Mail-Support
  • Öffnet jedes Produkt und jede Seite live, wenn ein Besucher danach fragt
Am beliebtesten

Pro

Für wachsende Teams, die ihren Posteingang fest im Griff haben.

€49

/Monat

Mit Pro beginnen
  • 5 Assistenten
  • Unbegrenzte Seiten
  • 5.000 Nachrichten / Monat
  • PDF- & Dokumenten-Uploads
  • Chatixy-Branding entfernen
  • Priorisierter Support
  • Datei-Uploads von Besuchern im Chat
  • Terminbuchung im Chat
  • Lernt Ihre gesamte Website: jede Seite erfasst, 2.500 Schlüsselseiten vollständig erlernt
  • Öffnet jedes Produkt und jede Seite live, wenn ein Besucher danach fragt

Business

Für Unternehmen, die Skalierung, Kontrolle und Compliance benötigen.

€149

/Monat

Mit Business beginnen
  • Unbegrenzte Assistenten & Seiten
  • 50.000 Nachrichten / Monat inklusive
  • API-Zugang
  • Lernt Ihre gesamte Website: jede Seite erfasst, 10.000 Schlüsselseiten vollständig erlernt
  • Priorisierter Support
  • Terminplanung und Buchungsverwaltung
  • Öffnet jedes Produkt und jede Seite live, wenn ein Besucher danach fragt

Enterprise

Für mehr als 100.000 Nachrichten pro Monat

Volumenpreise plus die Vertrags-, Sicherheits- und Supportleistungen, die größere Teams benötigen - ohne Abrechnung pro Nutzer wie bei klassischen Helpdesks.

  • Volumenbasierte Nachrichtenpreise (100.000+ / Monat)
  • SLA, DPA & Sicherheitsprüfung
  • Dedizierter Customer Success Manager
  • Optionales Self-Hosting / regionale Datenhaltung
  • In jedem Tarif enthalten: Chatixy für iPhone und Apple Watch

    Erfahren Sie sofort, wenn ein Besucher einen Menschen braucht, übernehmen Sie und antworten Sie vom Handy - oder diktieren Sie vom Handgelenk.

    Chatixy im App Store laden

    Alle Tarife im Vergleich

    Funktion
    Starter
    Pro
    Beliebt
    Business
    Assistenten

    1

    5

    Unbegrenzt

    Seiten

    1

    Unbegrenzt

    Unbegrenzt

    Nachrichten pro Monat

    1.000

    5.000

    50.000

    Erfasste Seiten (pro Website)

    Bis zu 100.000

    Bis zu 100.000

    Bis zu 100.000

    Vollständig erlernte Schlüsselseiten (pro Website)

    150

    2.500

    10.000

    Live-Seitenabrufe
    PDF- & Dokumenten-UploadsNicht inklusive
    Chatixy-Branding entfernenNicht inklusive
    Übergabe an Menschen & Tickets
    Analysen

    Inklusive

    Inklusive

    Inklusive

    API-ZugangNicht inklusiveNicht inklusive
    Support

    E-Mail

    Priorisiert

    Priorisiert

    Datei-Uploads im ChatNicht inklusive
    App für iPhone und Apple Watch

    Antworten auf Ihre Preisfragen

    Jede Antwort, die der Support-Agent sendet, zählt als eine Nachricht. Besuchernachrichten, Antworten von menschlichen Agenten und interne Notizen werden nicht mitgezählt. Nicht genutzte Nachrichten werden nicht in den nächsten Monat übertragen.

    Ja - Sie können in Ihren Abrechnungseinstellungen jederzeit hoch- oder herunterstufen. Upgrades gelten sofort und werden anteilig berechnet; Downgrades werden zum nächsten Abrechnungszyklus wirksam.

    Ihre 7-tägige Testphase beginnt, sobald Sie einen Plan wählen. Während der Testphase wird nichts berechnet. Um Ihren Plan nach Tag 7 zu behalten, hinterlegen Sie eine Zahlungsmethode unter Einstellungen - Abrechnung - andernfalls endet die Testphase einfach. Sie können jederzeit unter Einstellungen - Abrechnung kündigen.

    Wir benachrichtigen Sie bei 80 % und 100 % Nutzung. Am Limit pausiert Ihr Support-Agent mit einem höflichen Hinweis und leitet neue Fragen an den Posteingang Ihres Teams weiter, sodass Besucher Sie immer erreichen. Aktivieren Sie die automatische Aufstockung oder kaufen Sie ein Nachrichtenpaket, damit die KI-Antworten weiterlaufen - ein Wechsel auf einen höheren Tarif gilt sofort.

    Jährliche Tarife werden einmal pro Jahr abgerechnet und sparen Ihnen gegenüber der monatlichen Zahlung rund zwei Monate (190 €, 490 € oder 1.490 € pro Jahr). Sie können jederzeit zwischen monatlicher und jährlicher Abrechnung wechseln.

    Wählen Sie einen Plan, und Sie erhalten 7 Tage lang den vollen Plan, während Ihr Assistent live auf Ihrer Website ist. Während der Testphase wird nichts berechnet. Um danach weiterzumachen, hinterlegen Sie eine Zahlungsmethode unter Einstellungen - Abrechnung, und der gewählte Plan beginnt am Tag 8. Andernfalls endet die Testphase einfach. Die Testphase gilt einmal pro Person.

    Immer noch unsicher, welcher Tarif passt? Wir helfen Ihnen gerne weiter.

    Sprechen Sie mit uns