ChatixyUnterauftragsverarbeiter
Chatixy setzt für den Betrieb des Dienstes eine kleine Anzahl externer Unterauftragsverarbeiter ein. Jeder von ihnen verarbeitet personenbezogene Daten ausschließlich nach unseren Weisungen und auf Grundlage eines Auftragsverarbeitungsvertrags. Dies ist unsere aktuelle Liste; wie wir Daten insgesamt handhaben, erfahren Sie in unserer Datenschutzerklärung.
1. DigitalOcean - Cloud-Hosting
Hostet die Chatixy-Anwendung, die Datenbank und die Backups; verarbeitet sämtliche Konto- und Konversationsdaten. Region: Europäische Union.
2. OpenAI - Generierung von KI-Antworten
Erhält die relevanten Teile Ihrer Wissensdatenbank sowie die Konversation, um in Echtzeit Antworten zu generieren, und verwendet diese Inhalte nicht zum Training seiner Modelle. Die Verarbeitung kann außerhalb der EU auf Grundlage von Standardvertragsklauseln erfolgen.
3. Anthropic - Generierung von KI-Antworten
Anthropic, PBC (San Francisco, USA). Erhält für einige Kunden die Nachricht des Besuchers, den Gesprächskontext und die relevanten Teile Ihrer Wissensdatenbank, um in Echtzeit Antworten zu generieren, und verwendet diese Inhalte standardmäßig nicht zum Training seiner Modelle. Die Verarbeitung erfolgt in den USA auf Grundlage von Standardvertragsklauseln.
4. Stripe - Zahlungsabwicklung
Verarbeitet Abrechnungsdaten (Name, E-Mail, Anschrift, USt-IdNr. und Zahlungsdaten) für kostenpflichtige Abonnements. Die Verarbeitung kann außerhalb der EU auf Grundlage von Standardvertragsklauseln erfolgen.
5. Brevo - Transaktions-E-Mails
Versendet Transaktions-E-Mails wie Passwort-Zurücksetzungen, Bestätigungscodes und Team-Einladungen; verarbeitet die E-Mail-Adresse des Empfängers sowie den Inhalt der Nachricht.
6. Änderungen an dieser Liste
Wir können unsere Unterauftragsverarbeiter im Zuge der Weiterentwicklung des Dienstes ändern. Wesentliche Änderungen werden hier abgebildet. Kontaktieren Sie uns, wenn Sie über Aktualisierungen benachrichtigt werden möchten.
7. Kontakt
Bei Fragen zu unseren Unterauftragsverarbeitern erreichen Sie uns unter info@chatixy.com.