Treinar a partir do seu website

Rastreio, limites de páginas e manter as respostas atualizadas

Como funciona o rastreio

O Chatixy começa na URL que você fornece e segue os links internos até o limite de páginas do seu plano, indexando o conteúdo de texto visível de cada página. Páginas protegidas por login, paywalls ou bloqueadas por robots.txt são ignoradas.

Dois limites se aplicam. O limite de páginas por site restringe um único rastreamento (Starter 150, Pro 2.500, Business 10.000 páginas). Além disso, um limite diário de rastreamento limita as páginas indexadas em *todos* os seus sites em um dia (Starter 150, Pro 12.500, Business 50.000 páginas) e é reiniciado às 00:00 UTC. Se um rastreamento for recusado porque o limite diário foi atingido, a aba de conhecimento informa e você pode executá-lo novamente após o reinício.

O rastreamento geralmente termina em poucos minutos para sites de marketing típicos; sites muito grandes são processados em segundo plano e seu agente de suporte melhora à medida que as páginas são adicionadas.

Excluir páginas

Pode excluir caminhos a partir dos quais nunca quer que o agente aprenda - páginas de carreiras, arquivos jurídicos, ferramentas internas.

  • Adicione padrões de caminho como /blog/archive/* nas definições de conhecimento do projeto
  • As páginas excluídas são removidas do índice no próximo rastreio
  • As regras de não permitir do robots.txt são sempre respeitadas

Manter as respostas atualizadas

Você pode iniciar um re-rastreamento manual a qualquer momento na aba de conhecimento - útil logo após publicar novos documentos ou alterar preços. Um re-rastreamento está disponível novamente 14 dias após o último ter sido concluído.

Você também pode ativar re-rastreamentos agendados por site e escolher a frequência - a cada 14, 30 ou 90 dias. As mesmas opções estão disponíveis em todos os planos.

Dicas

  • Acione um novo rastreio manual após grandes atualizações do site para que o agente nunca cite conteúdo desatualizado.

Importante

  • Remover uma página do seu site não a remove instantaneamente do índice - desaparece no próximo rastreio, ou pode eliminar a fonte manualmente.