ChatixyInstalar o agente de suporte
Guias de incorporação para HTML, WordPress, Shopify e Wix
O fragmento de incorporação
Cada projeto tem uma etiqueta de script única de uma linha. Abra o seu projeto, vá ao separador Embed e copie o fragmento. Cole-o imediatamente antes da etiqueta de fecho </body> do seu site.
O fragmento é assíncrono - nunca bloqueia o carregamento da sua página - e identifica o seu projeto com uma chave de API pública, pelo que não há segredos a proteger no seu HTML.
Passos
- 1
Copie o fragmento
Project → separador Embed → Copy snippet.
- 2
Cole antes de </body>
Adicione-o ao modelo do seu site para que carregue em todas as páginas.
- 3
Recarregue o seu site
A bolha do iniciador aparece de imediato no canto.
WordPress
Use qualquer plugin de scripts de cabeçalho/rodapé (ou a área de código personalizado do seu tema) e cole o fragmento de incorporação da Chatixy na secção de scripts do rodapé. Guarde, recarregue o seu site, e o agente de suporte aparece em todas as páginas.
Não é necessário nenhum plugin dedicado da Chatixy - o fragmento padrão funciona em todos os temas WordPress.
Shopify e Wix
Shopify: abra Online Store → Themes → Edit code e cole o fragmento em theme.liquid imediatamente antes de </body>.
Wix: abra Settings → Custom Code, adicione o fragmento à secção body-end e aplique-o a todas as páginas.
Ambos demoram menos de cinco minutos.
Verificar a instalação
Após instalar, abra o seu site numa janela de navegação privada e clique no iniciador. Envie uma pergunta de teste - a conversa deverá aparecer na vista Tickets do seu projeto em poucos segundos.
Se a bolha não aparecer, consulte o artigo Resolução de problemas.
Dicas
- Use uma janela privada para que as páginas em cache e as barras de administração de sessão iniciada não escondam o agente de suporte.