ChatixyConstruímos suporte que realmente conhece o seu negócio
O Chatixy transforma o conteúdo que já tem num agente de suporte que responde aos seus clientes - com rigor, no seu tom de voz, a toda a hora.
Porque criámos o Chatixy
Um bom apoio sempre foi uma escolha difícil: contratar uma equipa maior, deixar os clientes à espera ou disfarçar a falha com agentes de IA que inventam respostas com toda a confiança. Nenhuma destas opções nos parecia certa.
Por isso, construímos o Chatixy em torno de uma ideia simples - as melhores respostas já estão escritas algures no seu site, nos seus documentos e nas suas políticas. O Chatixy aprende com esse conteúdo e transforma-o num agente que resolve questões reais de imediato e, discretamente, encaminha as mais difíceis para a sua equipa com todo o contexto.
Somos uma empresa pequena e independente, sem pressões externas para acrescentar funcionalidades que ninguém pediu. Preferimos fazer uma coisa excecionalmente bem: dar a cada negócio um apoio que parece pessoal, mesmo em grande escala.
Quem somos
O Chatixy é desenvolvido e operado pela SIA Devoflex, uma empresa de software independente registada na União Europeia. A mesma equipa concebe o produto, escreve o código e responde aos emails de apoio.
Estamos sediados na Letónia e trabalhamos para clientes em todo o mundo, com residência de dados na UE e RGPD integrados desde o primeiro dia - e não acrescentados mais tarde.
O que valorizamos
Alguns princípios que moldam todas as decisões que tomamos sobre o produto.
Respostas honestas
O Chatixy responde a partir do seu conteúdo e indica as fontes, para que os clientes obtenham a verdade - e não suposições com ar credível.
Simples de gerir
Aponte o Chatixy para o seu site, cole um snippet e fica em funcionamento em minutos. Sem programadores, sem integrações demoradas.
Privacidade por predefinição
A sua base de conhecimento é sua. Os dados são encriptados em trânsito com TLS, alojados na UE, e nunca vendidos ou partilhados.
Construído para durar
Somos independentes e com foco na rentabilidade, por isso podemos continuar a melhorar o Chatixy a longo prazo, em vez de procurar uma saída rápida.
Pronto para ver o Chatixy no seu site?
Adicione o seu URL, personalize o agente de suporte e veja-o a responder em minutos.