Política de Cookies

1. O que são cookies

Os cookies são pequenos ficheiros de texto que um site guarda no seu navegador. Permitem ao site recordar elementos entre carregamentos de página e visitas - como mantê-lo com sessão iniciada ou recordar uma preferência. Alguns são essenciais para o funcionamento do site, ao passo que outros são opcionais e só são definidos se o Utilizador der o seu acordo.

2. Como a Chatixy utiliza cookies

Mantemos a utilização de cookies deliberadamente mínima. Recorremos a um pequeno conjunto de cookies estritamente necessários ao funcionamento do serviço, a uma ferramenta de análise e a cookies de publicidade utilizados para medir as nossas próprias campanhas publicitárias. Os cookies de análise e de publicidade são opcionais e só são definidos depois de o Utilizador consentir na sua utilização; cada um constitui uma escolha separada que o Utilizador controla.

3. Cookies estritamente necessários

Estes cookies são essenciais ao funcionamento do site e do painel, pelo que estão sempre ativos e não podem ser desativados. São definidos com base no nosso interesse legítimo em prestar um serviço funcional e seguro.

Cookie de sessão: mantém-no com sessão iniciada no painel e protege a sua sessão. Sem ele, a sessão seria terminada a cada carregamento de página.

chatixy_locale: recorda o idioma da interface que selecionou, para que o site carregue no seu idioma preferido.

themeMode: guarda a sua preferência de tema claro ou escuro, para que a interface seja apresentada como escolheu.

Escolha de consentimento de cookies: regista quais os cookies opcionais (de análise e de publicidade) que aceitou ou recusou, para que não voltemos a perguntar a cada visita e possamos respeitar a sua decisão.

4. Cookies de análise

Com o seu consentimento, utilizamos o Google Analytics para compreender como os visitantes utilizam o nosso site - por exemplo, quais as páginas mais populares - para o podermos melhorar. Estes cookies são opcionais.

O Google Analytics está condicionado ao consentimento: o script não é carregado e não são definidos quaisquer cookies de análise enquanto não os aceitar no aviso de cookies. Se recusar, não é colocado qualquer cookie de análise no seu dispositivo.

5. Cookies de publicidade

Com o seu consentimento, utilizamos o acompanhamento de conversões do Google Ads para medir a eficácia da nossa publicidade - por exemplo, se um visitante que se registou chegou através de um dos nossos anúncios. Utilizamos isto apenas para medir as nossas próprias campanhas; não vendemos os seus dados nem os utilizamos para publicidade de terceiros. Estes cookies são opcionais.

Os cookies de publicidade estão condicionados ao consentimento e constituem uma escolha separada dos de análise. Se não os aceitar, não é definido qualquer cookie de publicidade; as conversões passam então a ser medidas apenas de forma agregada e sem cookies (Google Consent Mode). Se recusar, não é colocado qualquer cookie de publicidade no seu dispositivo.

6. Gerir e retirar o consentimento

Na primeira vez que visita o nosso site, pode aceitar, recusar ou escolher exatamente quais os cookies opcionais (de análise e de publicidade) a permitir no aviso de cookies. Pode alterar a sua escolha a qualquer momento através da ligação Preferências de cookies nesta página, que reabre o aviso; retirar o consentimento impede que os cookies correspondentes sejam carregados nas visitas seguintes.

Pode também gerir os cookies através das definições do seu navegador, onde pode bloquear ou eliminar os cookies existentes. Tenha em conta que bloquear os cookies estritamente necessários pode impedir o funcionamento correto de partes do painel, como manter a sessão iniciada.

7. Mais informações

Para mais detalhes sobre a forma como tratamos os dados pessoais em geral - incluindo o papel dos nossos subcontratantes e os seus direitos - consulte a nossa Política de Privacidade. Se tiver alguma questão sobre a nossa utilização de cookies, contacte-nos através de info@chatixy.com.