Preços que se pagam

Cada resposta enviada pelo agente de suporte conta como uma mensagem. As mensagens de visitantes, as respostas de agentes humanos e as notas internas não são contadas. As mensagens não utilizadas não transitam para o mês seguinte.

Sim - mude para um plano superior ou inferior a qualquer momento nas definições de cobrança. As mudanças para um plano superior aplicam-se de imediato, com um valor proporcional; as mudanças para um plano inferior entram em vigor no ciclo de cobrança seguinte.

Seu teste de 7 dias começa quando você escolhe um plano. Nada é cobrado durante o teste. Para manter seu plano depois do dia 7, adicione um método de pagamento em Definições - Faturação - se você não fizer isso, o teste simplesmente termina. Você pode cancelar a qualquer momento em Definições - Faturação.

Avisamos quando atinge 80% e 100% de utilização. Ao chegar ao limite, o agente de suporte faz uma pausa com um aviso cortês e as novas perguntas passam para a caixa de entrada da sua equipa, pelo que os visitantes podem sempre contactá-lo. Ative o carregamento automático ou compre um pacote de mensagens para as respostas de IA não pararem - a mudança para um plano superior aplica-se de imediato.

Os planos anuais são cobrados uma vez por ano e dão-lhe cerca de dois meses de desconto face ao pagamento mensal (€190, €490 ou €1.490 por ano). Pode alternar entre mensal e anual a qualquer momento.

Escolha um plano e você recebe o plano completo por 7 dias, com seu assistente ativo no seu site. Nada é cobrado durante o teste. Para continuar depois disso, adicione um método de pagamento em Definições - Faturação e o plano escolhido começa no dia 8. Se você não fizer isso, o teste simplesmente termina. O teste é único por pessoa.