ドキュメントをアップロードする

PDF、Wordファイル、テキストをナレッジソースとして利用する

対応フォーマット

ProおよびBusinessプランでは、ウェブサイトのクロールに加えてドキュメントを追加できます。

  • PDF - マニュアル、仕様書、ポリシー
  • Wordドキュメント.docx
  • プレーンテキストとMarkdownファイル

Chatixyはテキストを抽出し、チャンク化して、クロールしたページが格納されているのと同じナレッジベースに追加します。エージェントが回答にドキュメントを使用する際は、そのソースを引用します。

ドキュメントをアップロードする

ドキュメントはアップロードから1〜2分以内に処理され、エージェントはすぐにそれらを使用し始めます。

手順

  1. 1

    Knowledgeタブを開く

    プロジェクト内でKnowledgeに切り替えます。

  2. 2

    ファイルをドロップする

    ファイルをドラッグするか、Uploadをクリックしてディスクから選択します。

  3. 3

    処理を待つ

    各ファイルにステータスが表示されます。Readyはエージェントが使用できる状態を意味します。

ソースを管理する

クロールしたページやアップロードしたドキュメントなど、すべてのソースはKnowledgeタブから個別に確認・削除できます。ソースを削除すると、そのコンテンツは回答から即座に除外されます。

重要

  • アップロードしたドキュメントはバージョン管理されません。編集後はファイルを再アップロードし、古いコピーを削除してください。