ドキュメントをアップロードする
PDF、Wordファイル、テキストをナレッジソースとして利用する
対応フォーマット
ProおよびBusinessプランでは、ウェブサイトのクロールに加えてドキュメントを追加できます。
- PDF - マニュアル、仕様書、ポリシー
- Wordドキュメント(
.docx) - プレーンテキストとMarkdownファイル
Chatixyはテキストを抽出し、チャンク化して、クロールしたページが格納されているのと同じナレッジベースに追加します。エージェントが回答にドキュメントを使用する際は、そのソースを引用します。
ドキュメントをアップロードする
ドキュメントはアップロードから1〜2分以内に処理され、エージェントはすぐにそれらを使用し始めます。
手順
- 1
Knowledgeタブを開く
プロジェクト内でKnowledgeに切り替えます。
- 2
ファイルをドロップする
ファイルをドラッグするか、Uploadをクリックしてディスクから選択します。
- 3
処理を待つ
各ファイルにステータスが表示されます。Readyはエージェントが使用できる状態を意味します。
ソースを管理する
クロールしたページやアップロードしたドキュメントなど、すべてのソースはKnowledgeタブから個別に確認・削除できます。ソースを削除すると、そのコンテンツは回答から即座に除外されます。
重要
- アップロードしたドキュメントはバージョン管理されません。編集後はファイルを再アップロードし、古いコピーを削除してください。