サポートエージェントをあなたのウェブサイトとドキュメントでトレーニング

Chatixyをあなたのウェブサイトに向け、PDFやドキュメントを追加すると、数分でコンテンツを学習し、引用元付きで24時間365日お客様に回答します。データ準備不要、ファインチューニング不要、コード不要。

あなたの知識すべてでトレーニング

あなたのウェブサイトとドキュメントがひとつのナレッジベースに統合されます。エージェントはそのすべてから回答し、使用したソースを引用します。

あなたのウェブサイト

ChatixyにURLを渡すと、ページをクロールし、内部リンクをたどり、可視コンテンツを自動でインデックスします。

PDF

マニュアル、仕様書、ポリシーをアップロード。Chatixyがテキストを抽出し、同じナレッジベースに追加します。

Word・Markdown

.docxやMarkdownファイルを投入 - 内部文書、ランブック、FAQがエージェントの回答に。

あなたのヘルプセンター

既存のドキュメントやナレッジベースのURLを指定すると、すべての記事を学習し、再クロールで常に最新の状態を保ちます。

コンテンツからライブエージェントへ3ステップ

1

ソースを追加

ウェブサイトのURLを貼り付け、ドキュメントをアップロード。データ準備不要、ファインチューニング不要、エンジニアリングプロジェクト不要。

2

Chatixyがすべてをインデックス

コンテンツが分割され、数分でプライベート知識ベースにインデックスされます - EUでホスティング。

3

埋め込みとライブ開始

サイトにスニペットを貼り付けるだけ。エージェントが24時間365日コンテンツから回答し、ソースを引用します。

コンテンツに基づき、引用元付きで

回答はインデックスした正確なページやドキュメントから取得されるため、正確さを保ちます - すべての返信に使用したソースへのリンクが付きます。知識ベースが質問をカバーしていない場合、エージェントは推測せずにチームに引き継ぎます。

自分のデータでサポートエージェントをトレーニング

自分のウェブサイトでサポートエージェントをどうやってトレーニングしますか?

Chatixyを使えば、ウェブサイトのURLを貼り付けるだけで、ページを自動でクロールしインデックスします - データ準備やファインチューニングは不要です。サイトにないものはPDFやドキュメントを追加し、チャットを埋め込みます。エージェントはあなたのコンテンツからのみ回答し、使用したソースを引用します。

ウェブサイトだけでなく、自分のデータやドキュメントでサポートエージェントをトレーニングできますか?

はい。ChatixyはPDF・Word・Markdownファイルをウェブサイトクロールと合わせてひとつのナレッジベースに取り込みます。エージェントはマニュアル・ポリシー・社内文書からも回答できます。

これは自分のデータでChatGPTをトレーニングするようなものですか?

そのアイデアの実用版です。Chatixyはインデックスされたコンテンツを使って回答を根拠付けるため、返信は正確さを保ち、ソースを引用します - ファインチューニングやモデルのホスティングは不要です。

サポートエージェントはどうやって正確さを保ち、誤情報を避けるのですか?

回答はインデックスした特定のページやドキュメントに基づいており、すべての回答に使用したソースが引用されます。知識ベースが質問をカバーしていない場合、エージェントはそう伝え、推測せずにチームに引き継ぎます。

サポートエージェントを最新の状態に保つにはどうすればいいですか?

Chatixyはスケジュールに従ってサイトを再クロールし、新しいドキュメントを公開したり価格を変更した直後に手動で再クロールをトリガーできます - 回答が古いコンテンツを引用することはありません。

今日、エージェントをトレーニング

ウェブサイトとドキュメントを追加して、Chatixyがコンテンツから数分で回答する様子を見てみましょう - 7日間の無料トライアルを始めましょう。クレジットカードは不要です。