クッキーポリシー

1. クッキーとは

クッキーとは、ウェブサイトがお使いのブラウザに保存する小さなテキストファイルです。ページ遷移や再訪問の際にサインイン状態の維持や設定の記憶などを可能にします。サイトの動作に不可欠なものと、同意した場合にのみ設定されるオプションのものがあります。

2. Chatixyのクッキー使用方法

クッキーの使用は意図的に最小限にとどめています。サービスの動作に不可欠な少数の必須クッキー、アクセス解析ツール、そして自社の広告キャンペーンの効果を測定するための広告クッキーを使用しています。分析クッキーと広告クッキーはオプションであり、同意いただいた場合にのみ設定されます。それぞれがお客様の管理下にある個別の選択です。

3. 厳密に必要なクッキー

これらのクッキーはウェブサイトおよびダッシュボードの運営に不可欠であり、常に有効で無効にすることはできません。安全に動作するサービスを提供するという正当な利益に基づいて設定されています。

セッションクッキー: ダッシュボードへのサインイン状態を維持し、セッションを保護します。このクッキーがない場合、ページを読み込むたびにログアウトされます。

chatixy_locale: 選択した表示言語を記憶し、次回以降もお好みの言語でサイトが表示されるようにします。

themeMode: ライトまたはダークテーマの設定を保存し、選択したテーマでインターフェースが表示されるようにします。

クッキー同意の選択: 承諾または拒否したオプションのクッキー（分析および広告）を記録し、訪問のたびに再度お尋ねすることなく、お客様の決定を尊重します。

4. 分析クッキー

同意をいただいた場合に限り、Google Analyticsを使用してウェブサイトの利用状況（最も閲覧の多いページなど）を把握し、改善に役立てています。これらのクッキーはオプションです。

Google Analyticsは同意を条件として動作します。クッキーバナーで同意いただかない限り、スクリプトは読み込まれず、分析クッキーも設定されません。拒否した場合、分析クッキーはお使いのデバイスに保存されません。

5. 広告クッキー

同意をいただいた場合に限り、Google Adsのコンバージョントラッキングを使用して、広告の効果を測定します。たとえば、登録した訪問者が当社の広告のいずれかを経由して来訪したかどうかを把握します。これは自社のキャンペーンを測定する目的でのみ使用し、お客様のデータを販売したり、第三者の広告に利用したりすることはありません。これらのクッキーはオプションです。

広告クッキーは同意を条件としており、分析クッキーとは別の選択です。承諾いただかない場合、広告クッキーは設定されず、コンバージョンは集計されたCookieを使用しない方法（Google Consent Mode）でのみ測定されます。拒否した場合、広告クッキーはお使いのデバイスに保存されません。

6. 同意の管理と撤回

初めてサイトをご覧になった際、クッキーバナーで、どのオプションのクッキー（分析および広告）を許可するかを承諾・拒否・個別に選択できます。選択はいつでも、このページの「Cookie設定」リンクからバナーを再度開いて変更できます。同意を撤回すると、以降の訪問では該当するクッキーが読み込まれなくなります。

ブラウザの設定からもクッキーを管理し、既存のクッキーをブロックまたは削除することができます。必須クッキーをブロックすると、ダッシュボードの一部の機能（サインイン状態の維持など）が正常に動作しない場合があります。

7. 詳細情報

個人データの取り扱い全般（サブプロセッサの役割やお客様の権利を含む）については、プライバシーポリシーをご参照ください。クッキーの使用に関するご質問は、info@chatixy.com までお問い合わせください。