Chatixyサブプロセッサ
Chatixyは、サービスを運営するために少数の第三者サブプロセッサを利用しています。各サブプロセッサは、当社の指示に基づき、かつデータ処理契約のもとでのみ個人データを処理します。以下は現時点での一覧です。データ全般の取り扱いについては、当社のプライバシーポリシーをご参照ください。
1. DigitalOcean - クラウドホスティング
Chatixyのアプリケーション、データベース、およびバックアップをホストし、すべてのアカウントデータおよび会話データを処理します。リージョン：欧州連合。
2. OpenAI - AIによる回答生成
リアルタイムで回答を生成するために、お客様のナレッジベースおよび会話の関連部分を受け取ります。当該コンテンツを自社モデルの学習に使用することはありません。処理は標準契約条項のもとでEU域外で行われる場合があります。
3. Anthropic - AIによる回答生成
Anthropic, PBC（米国サンフランシスコ）。一部のお客様について、リアルタイムで回答を生成するために、訪問者のメッセージ、会話の文脈、およびお客様のナレッジベースの関連部分を受け取ります。デフォルトでは、当該コンテンツを自社モデルの学習に使用しません。処理は標準契約条項のもとで米国において行われます。
4. Stripe - 決済処理
有料サブスクリプションの請求情報（氏名、メールアドレス、住所、VAT番号、およびお支払い情報）を処理します。処理は標準契約条項のもとでEU域外で行われる場合があります。
5. Brevo - トランザクションメール
パスワードのリセット、確認コード、チームへの招待などのトランザクションメールを送信し、受信者のメールアドレスおよびメッセージの内容を処理します。
6. 本一覧の変更
サービスの進化に伴い、サブプロセッサを更新することがあります。重要な変更は本ページに反映されます。更新の通知をご希望の場合は、当社までお問い合わせください。
7. お問い合わせ
サブプロセッサに関するご質問は、info@chatixy.com までお問い合わせください。