コストを上回る成果を出す料金プラン

すべてのプランにアシスタントとダッシュボードが含まれています。フルプランの7日間のトライアルを開始 - トライアル期間中は料金が一切請求されません。

年間契約で約2ヶ月分お得

Starter

最初のサポートエージェントを立ち上げるために必要なすべて。

€19

/月

Starterで始める
  • アシスタント1名
  • サイト1つ
  • 1,000メッセージ/月
  • サイト全体を学習:全ページをマッピングし、重要ページ150件を完全に学習
  • サポートエージェントにChatixyブランド表示あり
  • メールサポート
  • 訪問者に聞かれたとき、商品やページをライブで開きます
最も人気

Pro

受信トレイを中心に動く成長中のチーム向け。

€49

/月

Proで始める
  • アシスタント5名
  • 無制限のサイト
  • 5,000メッセージ/月
  • PDF & ドキュメントアップロード
  • Chatixyのブランディングを削除
  • 優先サポート
  • チャットでの訪問者によるファイルアップロード
  • チャット内での予約受付
  • サイト全体を学習:全ページをマッピングし、重要ページ2,500件を完全に学習
  • 訪問者に聞かれたとき、商品やページをライブで開きます

Business

スケール、コントロール、コンプライアンスが必要な企業向け。

€149

/月

Businessで始める
  • 無制限のアシスタントとサイト
  • 月50,000メッセージ込み
  • APIアクセス
  • サイト全体を学習:全ページをマッピングし、重要ページ10,000件を完全に学習
  • 優先サポート
  • 予約のスケジュール管理と承認
  • 訪問者に聞かれたとき、商品やページをライブで開きます

Enterprise

月間100,000通以上のメッセージに

大規模チームに必要な契約・セキュリティ・サポートに、ボリュームディスカウントを加えたプラン。従来型ヘルプデスクのような席数課金は不要です。

  • ボリューム制メッセージ課金(月100,000通以上)
  • SLA・DPA・セキュリティレビュー
  • 専任のカスタマーサクセスマネージャー
  • オンプレミス運用/リージョン別データレジデンシーにも対応(オプション)
  • すべてのプランに含まれます:iPhone と Apple Watch 版 Chatixy

    訪問者が人の対応を必要とした瞬間に通知を受け取り、スマートフォンから引き継いで返信 - 手首から音声入力でも。

    App Store で Chatixy をダウンロード

    すべてのプランを比較

    機能
    Starter
    Pro
    人気
    Business
    アシスタント

    1

    5

    無制限

    サイト

    1

    無制限

    無制限

    月間メッセージ数

    1,000

    5,000

    50,000

    マッピング済みページ(ウェブサイトごと)

    最大100,000

    最大100,000

    最大100,000

    完全に学習する重要ページ(ウェブサイトごと)

    150

    2,500

    10,000

    ライブページ参照
    PDF & ドキュメントアップロード含まれない
    Chatixyのブランディングを削除含まれない
    人間への引き継ぎ & チケット
    分析

    標準搭載

    標準搭載

    標準搭載

    APIアクセス含まれない含まれない
    サポート

    メール

    優先

    優先

    チャットでのファイルアップロード含まれない
    iPhone と Apple Watch のアプリ

    料金に関する質問

    サポートエージェントが送信する返信はすべて1メッセージとしてカウントされます。訪問者のメッセージ、人間のエージェントの返信、内部メモはカウントされません。未使用のメッセージは翌月に繰り越されません。

    はい - 請求設定からいつでもアップグレードまたはダウングレードできます。アップグレードは即時に適用され、残り期間分の差額が日割りで請求されます。ダウングレードは次の請求サイクルから適用されます。

    7日間のトライアルは、プランを選択すると始まります。トライアル期間中は料金が一切請求されません。7日目以降もプランを継続するには、設定 - 請求でお支払い方法を追加してください - 追加しない場合、トライアルはそのまま終了します。設定 - 請求からいつでも解約できます。

    使用量が80%と100%に達した時点で通知します。上限に達するとサポートエージェントは丁寧な案内を表示して一時停止し、新しい質問はチームの受信トレイに引き継がれるため、訪問者はいつでも連絡できます。自動チャージを有効にするか追加のメッセージバンドルを購入すればAIの返信は止まりません。アップグレードは即時に反映されます。

    年間プランは年に一度請求され、月額払いに比べて約2ヶ月分お得になります (€190、€490、または€1,490/年)。いつでも月額と年額を切り替えることができます。

    プランを選ぶと、7日間フルプランをご利用いただけ、アシスタントがあなたのウェブサイトで稼働します。トライアル期間中は料金が一切請求されません。その後も継続するには、設定 - 請求でお支払い方法を追加すると、選択したプランが8日目から開始されます。追加しない場合、トライアルはそのまま終了します。トライアルはお一人様1回限りです。

    どのプランが合うか迷っていますか?ぜひご相談ください。

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