コストを上回る成果を出す料金プラン

すべてのプランにサポートエージェントとダッシュボードが含まれています。7日間の無料トライアルを開始 - クレジットカード不要。

年間契約で約2ヶ月分お得

Starter

最初のサポートエージェントを立ち上げるために必要なすべて。

€19

/月

Starterで始める
  • アシスタント1名
  • サイト1つ
  • 1,000メッセージ/月
  • アシスタントごとに最大150ページのウェブサイトクロール
  • サポートエージェントにChatixyブランド表示あり
  • メールサポート
最も人気

Pro

受信トレイを中心に動く成長中のチーム向け。

€49

/月

Proで始める
  • アシスタント5名
  • 無制限のサイト
  • 5,000メッセージ/月
  • PDF & ドキュメントアップロード
  • Chatixyのブランディングを削除
  • 優先サポート
  • チャットでの訪問者によるファイルアップロード
  • チャット内での予約受付

Business

スケール、コントロール、コンプライアンスが必要な企業向け。

€149

/月

Businessで始める
  • 無制限のアシスタントとサイト
  • 月50,000メッセージ込み
  • APIアクセス
  • CSVエクスポート付きの分析
  • 優先サポート
  • 予約のスケジュール管理と承認

Enterprise

月間100,000通以上のメッセージに

大規模チームに必要な契約・セキュリティ・サポートに、ボリュームディスカウントを加えたプラン。従来型ヘルプデスクのような席数課金は不要です。

  • ボリューム制メッセージ課金(月100,000通以上)
  • SLA・DPA・セキュリティレビュー
  • 専任のカスタマーサクセスマネージャー
  • オンプレミス運用/リージョン別データレジデンシーにも対応(オプション)
  • すべてのプランを比較

    機能
    Starter
    Pro
    人気
    Business
    アシスタント

    1

    5

    無制限

    サイト

    1

    無制限

    無制限

    月間メッセージ数

    1,000

    5,000

    50,000

    ウェブサイトクロール(アシスタントごと)

    150ページ

    2,500ページ

    10,000ページ

    PDF & ドキュメントアップロード含まれない
    Chatixyのブランディングを削除含まれない
    人間への引き継ぎ & チケット
    分析

    標準搭載

    標準搭載

    標準搭載 + CSVエクスポート

    APIアクセス含まれない含まれない
    サポート

    メール

    優先

    優先

    チャットでのファイルアップロード含まれない

    料金に関する質問

    サポートエージェントが送信する返信はすべて1メッセージとしてカウントされます。訪問者のメッセージ、人間のエージェントの返信、内部メモは無料です。未使用のメッセージは翌月に繰り越されません。

    はい - 請求設定からいつでもアップグレードまたはダウングレードできます。アップグレードは即時に適用され、残り期間分の差額が日割りで請求されます。ダウングレードは次の請求サイクルから適用されます。

    無料トライアルは、メールを確認した瞬間から始まります - カード不要、キャンセルも不要です。7日間と25回のアシスタント返信をお試しいただけます。準備ができたら、プランを選んでStripeで安全にチェックアウトしてください。

    使用量が80%と100%に達した時点で通知します。上限に達するとサポートエージェントは丁寧な案内を表示して一時停止し、新しい質問はチームの受信トレイに引き継がれるため、訪問者はいつでも連絡できます。自動チャージを有効にするか追加のメッセージバンドルを購入すればAIの返信は止まりません。アップグレードは即時に反映されます。

    年間プランは年に一度請求され、月額払いに比べて約2ヶ月分無料になります (€190、€490、または€1,490/年)。いつでも月額と年額を切り替えることができます。

    メールを確認した時点から7日間と25回のアシスタント返信が利用可能です。クレジットカードは不要で、キャンセルも必要ありません。トライアル期間中、ウィジェットはサイト上で稼働します。7日間が終了するか、25回の返信が終わると - どちらか早い方で - ウィジェットは停止し、プランを選んで再開します。構築した内容はすべて保持されます。

    どのプランが合うか迷っていますか?ぜひご相談ください。

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