コストを上回る成果を出す料金プラン
すべてのプランにアシスタントとダッシュボードが含まれています。フルプランの7日間のトライアルを開始 - トライアル期間中は料金が一切請求されません。
年間契約で約2ヶ月分お得
Starter
最初のサポートエージェントを立ち上げるために必要なすべて。
€19
/月
- アシスタント1名
- サイト1つ
- 1,000メッセージ/月
- サイト全体を学習:全ページをマッピングし、重要ページ150件を完全に学習
- サポートエージェントにChatixyブランド表示あり
- メールサポート
- 訪問者に聞かれたとき、商品やページをライブで開きます
Pro
受信トレイを中心に動く成長中のチーム向け。
€49
/月
- アシスタント5名
- 無制限のサイト
- 5,000メッセージ/月
- PDF & ドキュメントアップロード
- Chatixyのブランディングを削除
- 優先サポート
- チャットでの訪問者によるファイルアップロード
- チャット内での予約受付
- サイト全体を学習:全ページをマッピングし、重要ページ2,500件を完全に学習
- 訪問者に聞かれたとき、商品やページをライブで開きます
Business
スケール、コントロール、コンプライアンスが必要な企業向け。
€149
/月
- 無制限のアシスタントとサイト
- 月50,000メッセージ込み
- APIアクセス
- サイト全体を学習:全ページをマッピングし、重要ページ10,000件を完全に学習
- 優先サポート
- 予約のスケジュール管理と承認
- 訪問者に聞かれたとき、商品やページをライブで開きます
Enterprise
月間100,000通以上のメッセージに
大規模チームに必要な契約・セキュリティ・サポートに、ボリュームディスカウントを加えたプラン。従来型ヘルプデスクのような席数課金は不要です。
すべてのプランを比較
| 機能 | Starter | Pro 人気 | Business |
|---|---|---|---|
| アシスタント | 1 | 5 | 無制限 |
| サイト | 1 | 無制限 | 無制限 |
| 月間メッセージ数 | 1,000 | 5,000 | 50,000 |
| マッピング済みページ(ウェブサイトごと) | 最大100,000 | 最大100,000 | 最大100,000 |
| 完全に学習する重要ページ(ウェブサイトごと) | 150 | 2,500 | 10,000 |
| ライブページ参照 | |||
| PDF & ドキュメントアップロード | |||
| Chatixyのブランディングを削除 | |||
| 人間への引き継ぎ & チケット | |||
| 分析 | 標準搭載 | 標準搭載 | 標準搭載 |
| APIアクセス | |||
| サポート | メール | 優先 | 優先 |
| チャットでのファイルアップロード | |||
| iPhone と Apple Watch のアプリ |
料金に関する質問
サポートエージェントが送信する返信はすべて1メッセージとしてカウントされます。訪問者のメッセージ、人間のエージェントの返信、内部メモはカウントされません。未使用のメッセージは翌月に繰り越されません。
はい - 請求設定からいつでもアップグレードまたはダウングレードできます。アップグレードは即時に適用され、残り期間分の差額が日割りで請求されます。ダウングレードは次の請求サイクルから適用されます。
7日間のトライアルは、プランを選択すると始まります。トライアル期間中は料金が一切請求されません。7日目以降もプランを継続するには、設定 - 請求でお支払い方法を追加してください - 追加しない場合、トライアルはそのまま終了します。設定 - 請求からいつでも解約できます。
使用量が80%と100%に達した時点で通知します。上限に達するとサポートエージェントは丁寧な案内を表示して一時停止し、新しい質問はチームの受信トレイに引き継がれるため、訪問者はいつでも連絡できます。自動チャージを有効にするか追加のメッセージバンドルを購入すればAIの返信は止まりません。アップグレードは即時に反映されます。
年間プランは年に一度請求され、月額払いに比べて約2ヶ月分お得になります (€190、€490、または€1,490/年)。いつでも月額と年額を切り替えることができます。
プランを選ぶと、7日間フルプランをご利用いただけ、アシスタントがあなたのウェブサイトで稼働します。トライアル期間中は料金が一切請求されません。その後も継続するには、設定 - 請求でお支払い方法を追加すると、選択したプランが8日目から開始されます。追加しない場合、トライアルはそのまま終了します。トライアルはお一人様1回限りです。
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