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Crea tu cuenta, añade tu primer proyecto y ponlo en marcha
- Crea tu cuenta
- Configura tu primer proyecto
- Ponlo en marcha
Instala el agente de soporte
Primero los plugins y paquetes oficiales, después el fragmento de inserción para todo lo demás
- Instalar desde la tienda de tu plataforma
- WordPress
- Shopify y Wix
- El fragmento de inserción
- Verifica la instalación
Entrena con tu sitio web
Rastreo, límites de páginas y cómo mantener las respuestas actualizadas
- Cómo funciona el rastreo
- Excluir páginas
- Mantener las respuestas actualizadas
Sube documentos
PDF, archivos de Word y texto como fuentes de conocimiento
- Formatos admitidos
- Subir un documento
- Gestionar fuentes
Personaliza el agente de soporte
Apariencia, comportamiento y ajustes avanzados
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- Comportamiento
- Ajustes avanzados
Personalidades del agente
Dale a tu agente de soporte un nombre, una voz y una personalidad
- Elegir una personalidad
- Ajustar la voz
Invita a tu equipo
Invitaciones, roles y la matriz de permisos
- Enviar invitaciones
- Roles y permisos
Facturación y planes
Planes, facturas, límites de uso y cancelación
- Planes
- Facturas y métodos de pago
- Cancelación y eliminación de datos
Solución de problemas
El chat no aparece, problemas de conexión, calidad de las respuestas
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- Los mensajes no se envían
- Mejorar la calidad de las respuestas
API para desarrolladores
Envía mensajes a la IA de tu espacio de trabajo mediante programación. Consulta la referencia completa de la API de Chat.
Chatixy para iPhone, Android y Apple Watch
Responde a los visitantes lejos de tu escritorio: recibe un aviso cuando alguien necesita a una persona, toma el control y responde desde el móvil, o dicta desde la muñeca. Inicia sesión con tu cuenta de Chatixy.
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