Precios que se pagan solos
Cada plan incluye el agente de soporte y el panel de control. Comienza con una prueba gratuita de 7 días - sin necesidad de tarjeta de crédito.
Ahorra ~2 meses con facturación anual
Starter
Todo lo que necesitas para lanzar tu primer agente de soporte.
€19
/mes
- 1 asistente
- 1 sitio
- 1.000 mensajes / mes
- Rastreo de sitio web hasta 150 páginas por asistente
- Marca Chatixy en el agente de soporte
- Soporte por correo electrónico
Pro
Para equipos en crecimiento que no salen de su bandeja de entrada.
€49
/mes
- 5 asistentes
- Sitios ilimitados
- 5.000 mensajes / mes
- Subida de PDF y documentos
- Eliminar marca Chatixy
- Soporte prioritario
- Los visitantes pueden subir archivos en el chat
- Reserva de citas en el chat
Business
Para empresas que necesitan escala, control y cumplimiento.
€149
/mes
- Asistentes y sitios ilimitados
- 50.000 mensajes / mes incluidos
- Acceso a API
- Analíticas con exportación CSV
- Soporte prioritario
- Programación y gestión de citas
Enterprise
Para más de 100.000 mensajes al mes
Precios por volumen, con el contrato, la seguridad y el soporte que necesitan los equipos grandes, sin el cobro por usuario de los sistemas de atención al cliente tradicionales.
Cada plan, lado a lado
| Característica | Starter | Pro Popular | Business |
|---|---|---|---|
| Asistentes | 1 | 5 | Ilimitado |
| Sitios | 1 | Ilimitado | Ilimitado |
| Mensajes por mes | 1.000 | 5.000 | 50.000 |
| Rastreo de sitio web (por asistente) | 150 páginas | 2.500 páginas | 10.000 páginas |
| Subida de PDF y documentos | |||
| Eliminar marca Chatixy | |||
| Transferencia a un agente humano y tickets | |||
| Analíticas | Incluidas | Incluidas | Incluidas + exportación CSV |
| Acceso a API | |||
| Soporte | Correo electrónico | Prioritario | Prioritario |
| Subida de archivos en el chat |
Preguntas sobre precios, respondidas
Cada respuesta que envía el agente de soporte cuenta como un mensaje. Los mensajes de visitantes, las respuestas de agentes humanos y las notas internas son gratis. Los mensajes no utilizados no se transfieren al mes siguiente.
Sí - puedes cambiar a un plan superior o inferior en cualquier momento desde la configuración de facturación. Los cambios a un plan superior se aplican de inmediato con un cargo prorrateado; los cambios a un plan inferior entran en vigor en el siguiente ciclo de facturación.
Tu prueba gratuita comienza tan pronto confirmes tu correo electrónico - sin tarjeta, nada que cancelar. Tienes 7 días y 25 respuestas del asistente para probar todo. Cuando estés listo, elige un plan y realiza el pago de forma segura a través de Stripe.
Te avisamos al 80% y al 100% de uso. Al llegar al límite, tu agente de soporte se pausa con un aviso amable y las nuevas preguntas pasan a la bandeja de entrada de tu equipo, así que los visitantes siempre pueden contactarte. Activa la recarga automática o compra un paquete de mensajes para que las respuestas de IA no se detengan - y si subes de plan, el cambio se aplica al instante.
Los planes anuales se facturan una vez al año y te dan aproximadamente dos meses gratis en comparación con el pago mensual (190 €, 490 € o 1.490 € al año). Puedes cambiar entre mensual y anual en cualquier momento.
Tienes 7 días y 25 respuestas del asistente, comenzando cuando confirmas tu correo electrónico. No se requiere tarjeta de crédito y no hay nada que cancelar. Tu widget se activa en tu sitio durante la prueba. Cuando los 7 días terminen o se agoten las 25 respuestas - lo que ocurra primero - el widget se desactiva y eliges un plan para volver a activarlo. Todo lo que construiste se conserva.
¿Aún no estás seguro de qué plan elegir? Estamos encantados de ayudarte.
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