Precios que se pagan solos
Cada plan incluye el asistente y el panel de control. Comienza con una prueba de 7 días del plan completo - no se cobra nada durante la prueba.
Ahorra ~2 meses con facturación anual
Starter
Todo lo que necesitas para lanzar tu primer agente de soporte.
€19
/mes
- 1 asistente
- 1 sitio
- 1.000 mensajes / mes
- Aprende todo tu sitio: cada página mapeada y 150 páginas clave aprendidas por completo
- Marca Chatixy en el agente de soporte
- Soporte por correo electrónico
- Abre cualquier producto o página en directo cuando un visitante lo pide
Pro
Para equipos en crecimiento que no salen de su bandeja de entrada.
€49
/mes
- 5 asistentes
- Sitios ilimitados
- 5.000 mensajes / mes
- Subida de PDF y documentos
- Eliminar marca Chatixy
- Soporte prioritario
- Los visitantes pueden subir archivos en el chat
- Reserva de citas en el chat
- Aprende todo tu sitio: cada página mapeada y 2.500 páginas clave aprendidas por completo
- Abre cualquier producto o página en directo cuando un visitante lo pide
Business
Para empresas que necesitan escala, control y cumplimiento.
€149
/mes
- Asistentes y sitios ilimitados
- 50.000 mensajes / mes incluidos
- Acceso a API
- Aprende todo tu sitio: cada página mapeada y 10.000 páginas clave aprendidas por completo
- Soporte prioritario
- Programación y gestión de citas
- Abre cualquier producto o página en directo cuando un visitante lo pide
Enterprise
Para más de 100.000 mensajes al mes
Precios por volumen, con el contrato, la seguridad y el soporte que necesitan los equipos grandes, sin el cobro por usuario de los sistemas de atención al cliente tradicionales.
Cada plan, lado a lado
| Característica | Starter | Pro Popular | Business |
|---|---|---|---|
| Asistentes | 1 | 5 | Ilimitado |
| Sitios | 1 | Ilimitado | Ilimitado |
| Mensajes por mes | 1.000 | 5.000 | 50.000 |
| Páginas mapeadas (por sitio web) | Hasta 100.000 | Hasta 100.000 | Hasta 100.000 |
| Páginas clave aprendidas por completo (por sitio web) | 150 | 2.500 | 10.000 |
| Consultas de páginas en directo | |||
| Subida de PDF y documentos | |||
| Eliminar marca Chatixy | |||
| Transferencia a un agente humano y tickets | |||
| Analíticas | Incluidas | Incluidas | Incluidas |
| Acceso a API | |||
| Soporte | Correo electrónico | Prioritario | Prioritario |
| Subida de archivos en el chat | |||
| App para iPhone y Apple Watch |
Preguntas sobre precios, respondidas
Cada respuesta que envía el agente de soporte cuenta como un mensaje. Los mensajes de visitantes, las respuestas de agentes humanos y las notas internas no se cuentan. Los mensajes no utilizados no se transfieren al mes siguiente.
Sí - puedes cambiar a un plan superior o inferior en cualquier momento desde la configuración de facturación. Los cambios a un plan superior se aplican de inmediato con un cargo prorrateado; los cambios a un plan inferior entran en vigor en el siguiente ciclo de facturación.
Tu prueba de 7 días comienza cuando eliges un plan. No se cobra nada durante la prueba. Para mantener tu plan después del día 7, añade un método de pago en Configuración - Facturación - si no lo haces, la prueba simplemente termina. Puedes cancelar en cualquier momento desde Configuración - Facturación.
Te avisamos al 80% y al 100% de uso. Al llegar al límite, tu agente de soporte se pausa con un aviso amable y las nuevas preguntas pasan a la bandeja de entrada de tu equipo, así que los visitantes siempre pueden contactarte. Activa la recarga automática o compra un paquete de mensajes para que las respuestas de IA no se detengan - y si subes de plan, el cambio se aplica al instante.
Los planes anuales se facturan una vez al año y te dan aproximadamente dos meses de descuento en comparación con el pago mensual (190 €, 490 € o 1.490 € al año). Puedes cambiar entre mensual y anual en cualquier momento.
Elige un plan y obtienes el plan completo durante 7 días, con tu asistente activo en tu sitio web. No se cobra nada durante la prueba. Para continuar después, añade un método de pago en Configuración - Facturación y el plan que elegiste comienza el día 8. Si no lo haces, la prueba simplemente termina. La prueba es una por persona.
¿Aún no estás seguro de qué plan elegir? Estamos encantados de ayudarte.
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