ChatixySubencargados del tratamiento
Chatixy recurre a un número reducido de subencargados del tratamiento externos para prestar el servicio. Cada uno trata datos personales únicamente siguiendo nuestras instrucciones y en virtud de un acuerdo de tratamiento de datos. Esta es nuestra lista actual; consulta nuestra Política de privacidad para saber cómo tratamos los datos en general.
1. DigitalOcean - Alojamiento en la nube
Aloja la aplicación de Chatixy, la base de datos y las copias de seguridad; trata todos los datos de cuenta y de conversación. Región: Unión Europea.
2. OpenAI - Generación de respuestas con IA
Recibe las partes pertinentes de tu base de conocimiento y la conversación para generar respuestas en tiempo real, y no utiliza ese contenido para entrenar sus modelos. El tratamiento puede realizarse fuera de la UE al amparo de cláusulas contractuales tipo.
3. Stripe - Procesamiento de pagos
Trata los datos de facturación (nombre, correo electrónico, dirección, número de IVA y datos de la tarjeta) de las suscripciones de pago. El tratamiento puede realizarse fuera de la UE al amparo de cláusulas contractuales tipo.
4. Brevo - Correo electrónico transaccional
Envía correos electrónicos transaccionales como restablecimientos de contraseña, códigos de verificación e invitaciones al equipo; trata la dirección de correo electrónico del destinatario y el contenido del mensaje.
5. Cambios en esta lista
Podemos actualizar nuestros subencargados a medida que el servicio evoluciona. Los cambios importantes se reflejan aquí. Contáctanos si quieres que te avisemos de las actualizaciones.
6. Contacto
Para cualquier consulta sobre nuestros subencargados, escríbenos a info@chatixy.com.