安装客服助手

Chatixy 发布了官方插件和软件包。如果您的平台有对应版本，那就是我们推荐并提供支持的安装方式：在您自己的后台或用一条命令即可添加，通过您的平台更新，无需把代码粘贴进模板。

• WordPress - WordPress.org 插件目录中的 Chatixy AI Support Agent 插件。
• Framer - Framer Marketplace 上的 Chatixy AI Support Agent 插件。
• JavaScript 应用 - npm 上的 @chatixy/widget 包，附带 TypeScript 类型。
• PHP 平台 - Packagist 上 chatixy 供应商下的 Composer 包，支持 Craft CMS、TYPO3、Magento、Shopware 6、Flarum、Kirby、Contao、Silverstripe 和 Statamic。

如果您的平台还不在列表中，请使用下方的嵌入代码，它在任何环境都能用。

安装官方的 Chatixy AI Support Agent 插件：在 WordPress 后台进入 Plugins → Add New，搜索“Chatixy”，点击 Install Now，然后点击 Activate。

打开 Settings → Chatixy AI Support Agent，点击 Connect with Chatixy 登录并授权，您的挂件密钥会自动填入，也可以手动粘贴。之后聊天即在每个页面生效，适用于任何主题以及 WooCommerce。

把嵌入代码粘贴到页眉/页脚脚本插件中仍然可用，但插件才是我们支持的方式，而且不需要任何代码。

Shopify： 打开 Online Store → Themes → Edit code，将代码片段粘贴到 theme.liquid 中 </body> 之前。

Wix： 打开 Settings → Custom Code，将代码片段添加到 body-end 部分并应用到所有页面。

两者都不到五分钟即可完成。

每个项目都有一个唯一的单行 script 标签。打开您的项目，进入 Embed 标签页并复制代码片段。将它粘贴到您网站结束标签 </body> 之前。

该代码片段是异步加载的，绝不会阻塞页面加载，并使用公开 API 密钥来标识您的项目，因此您的 HTML 中没有需要保护的机密信息。

安装后，在隐私浏览窗口中打开您的网站并点击启动器。发送一个测试问题，几秒内这条对话就应出现在您项目的 Tickets 视图中。

如果气泡没有出现，请参阅 Troubleshooting 文章。