Chatixy快速开始
创建账户、添加第一个项目并上线
创建账户
注册Chatixy只需不到一分钟 - 你只需要一个电子邮件地址和密码。首次登录后，你可以命名工作区并选择一个计划，然后就可以创建项目了。
您的7天试用在您选择套餐时开始。试用期间不收取任何费用 - 如需在试用结束后保留套餐，请在设置 - 账单中添加付款方式。
步骤
- 1
注册
前往注册页面，输入您的邮箱和一个密码。
- 2
为工作区命名
首次登录时，Chatixy 会询问您的公司或团队名称。
- 3
创建项目
一个项目包含一个客服助手、它的知识库及其工单。
提示
- 使用共享的团队收件箱作为账户邮箱，让发票和提醒能送达每个人。
设置您的第一个项目
一个项目对应您想要提供支持的一个网站。在项目内，您可以配置客服助手、连接知识来源并查看工单。
客服助手向导会用智能默认值引导您完成全部设置：为您的客服坐席取个名字、选好头像、定下品牌色，剩下的交给 Chatixy 自动生成。之后您可以随时在项目页面修改任何设置。
步骤
- 1
打开 助手
在仪表盘侧边栏点击 助手，然后选择 创建客服助手。
- 2
输入您的网站网址
Chatixy 会抓取您的页面并自动训练客服坐席。
- 3
预览客服坐席
在发布任何内容之前，先在仪表盘预览中测试答案。
上线
当预览的答案看起来正确时，从项目页面复制嵌入代码片段并粘贴到您的网站中。客服助手会立即出现，内容更新也无需重新部署。
请参阅 Install the widget 文章，获取针对各平台的指南（WordPress、Shopify、Wix 和纯 HTML）。
提示
- 如果您有预发布站点，建议先在那里上线试一试。同一段代码片段可在任何域名上运行，除非您启用了域名锁定。