Zainstaluj agent wsparcia

Najpierw oficjalne wtyczki i pakiety, potem fragment osadzenia dla całej reszty

Zainstaluj ze sklepu swojej platformy

Chatixy publikuje oficjalne wtyczki i pakiety. Jeśli istnieje taki dla Twojej platformy, to właśnie tę instalację zalecamy i wspieramy: dodajesz go z własnego panelu albo jednym poleceniem, aktualizuje się przez Twoją platformę, a kodu nigdy nie wklejasz do szablonu.

  • WordPress - wtyczka Chatixy AI Support Agent w katalogu wtyczek WordPress.org.
  • Framer - wtyczka Chatixy AI Support Agent w Framer Marketplace.
  • Aplikacje JavaScript - pakiet @chatixy/widget w npm, z typami TypeScript.
  • Platformy PHP - pakiety Composera w Packagist pod dostawcą chatixy, dla Craft CMS, TYPO3, Magento, Shopware 6, Flarum, Kirby, Contao, Silverstripe i Statamic.

Jeśli Twojej platformy jeszcze nie ma na liście, użyj fragmentu osadzenia poniżej - działa wszędzie.

Wskazówki

  • Każda strona platformy w /integrations linkuje wprost do jej publikacji i pokazuje dokładne polecenie instalacji.

WordPress

Zainstaluj oficjalną wtyczkę Chatixy AI Support Agent: w panelu WordPressa przejdź do Plugins → Add New, wyszukaj "Chatixy", kliknij Install Now, a następnie Activate.

Otwórz Settings → Chatixy AI Support Agent i kliknij Connect with Chatixy, aby się zalogować i zatwierdzić - klucz widgetu wypełni się automatycznie, albo możesz wkleić go ręcznie. Czat działa wtedy na każdej stronie, z dowolnym motywem i z WooCommerce.

Wklejenie fragmentu do wtyczki skryptów nagłówka/stopki nadal działa, ale wtyczka jest wspieraną drogą i nie wymaga kodu.

Shopify i Wix

Shopify: otwórz Online Store → Themes → Edit code i wklej kod do pliku theme.liquid tuż przed </body>.

Wix: otwórz Settings → Custom Code, dodaj kod do sekcji body-end i zastosuj go na wszystkich stronach.

W obu przypadkach zajmie to mniej niż pięć minut.

Kod do osadzenia

Każdy projekt ma unikalny znacznik skryptu w jednym wierszu. Otwórz swój projekt, przejdź do zakładki Embed i skopiuj ten kod. Wklej go tuż przed zamykającym znacznikiem </body> swojej witryny.

Kod działa asynchronicznie - nigdy nie blokuje wczytywania strony - i identyfikuje Twój projekt za pomocą publicznego klucza API, więc w Twoim kodzie HTML nie ma żadnych sekretów do ochrony.

Kroki

  1. 1

    Skopiuj kod

    Project → zakładka EmbedCopy snippet.

  2. 2

    Wklej przed </body>

    Dodaj go do szablonu swojej witryny, aby wczytywał się na każdej stronie.

  3. 3

    Odśwież swoją witrynę

    Dymek z ikoną czatu pojawi się w rogu natychmiast.

Zweryfikuj instalację

Po instalacji otwórz swoją witrynę w prywatnym oknie przeglądarki i kliknij dymek czatu. Wyślij testowe pytanie - rozmowa powinna pojawić się w widoku Tickets Twojego projektu w ciągu kilku sekund.

Jeśli dymek się nie pojawi, zajrzyj do artykułu Rozwiązywanie problemów.

Wskazówki

  • Skorzystaj z okna prywatnego, aby strony z pamięci podręcznej oraz pasek administracyjny zalogowanego użytkownika nie zasłaniały czatu.