Polityka plików cookie

Ostatnia aktualizacja: 14 czerwca 2026

Niniejsza polityka wyjaśnia, w jaki sposób Chatixy, którego operatorem jest SIA Devoflex, wykorzystuje pliki cookie i podobne technologie na naszej stronie internetowej oraz w panelu, do czego służy każda z nich i jak możesz nimi zarządzać.


1. Czym są pliki cookie

Pliki cookie to niewielkie pliki tekstowe, które strona internetowa zapisuje w Twojej przeglądarce. Pozwalają one stronie zapamiętać określone informacje pomiędzy kolejnymi wczytaniami stron i wizytami - na przykład utrzymać Cię w stanie zalogowania lub zapamiętać Twoje preferencje. Niektóre z nich są niezbędne do działania strony, inne natomiast są opcjonalne i ustawiane wyłącznie wtedy, gdy wyrazisz na nie zgodę.

2. Jak Chatixy wykorzystuje pliki cookie

Świadomie ograniczamy wykorzystanie plików cookie do minimum. Opieramy się na niewielkim zestawie plików cookie ściśle niezbędnych do działania usługi, na narzędziu analitycznym oraz na reklamowych plikach cookie wykorzystywanych do mierzenia naszych własnych kampanii reklamowych. Analityczne i reklamowe pliki cookie są opcjonalne i ustawiane dopiero po wyrażeniu na nie zgody; każdy z nich to odrębny wybór, który kontrolujesz.

3. Pliki cookie ściśle niezbędne

Te pliki cookie są niezbędne do działania strony internetowej i panelu, dlatego są zawsze aktywne i nie można ich wyłączyć. Ustawiane są na podstawie naszego prawnie uzasadnionego interesu polegającego na zapewnieniu sprawnie działającej i bezpiecznej usługi.

Plik cookie sesji: utrzymuje Cię w stanie zalogowania do panelu i chroni Twoją sesję. Bez niego następowałoby wylogowanie przy każdym wczytaniu strony.

chatixy_locale: zapamiętuje wybrany przez Ciebie język interfejsu, aby strona wczytywała się w preferowanym przez Ciebie języku.

themeMode: przechowuje Twoje preferencje dotyczące jasnego lub ciemnego motywu, aby interfejs wyświetlał się zgodnie z dokonanym przez Ciebie wyborem.

Zapis zgody na pliki cookie: zapisuje, które opcjonalne pliki cookie (analityczne i reklamowe) zaakceptowałeś, a które odrzuciłeś, abyśmy nie pytali Cię ponownie przy każdej wizycie i mogli uszanować Twoją decyzję.

4. Analityczne pliki cookie

Za Twoją zgodą korzystamy z Google Analytics, aby zrozumieć, w jaki sposób osoby odwiedzające korzystają z naszej strony internetowej - na przykład które strony cieszą się największą popularnością - i móc ją ulepszać. Te pliki cookie są opcjonalne.

Działanie Google Analytics jest uzależnione od zgody: skrypt nie jest wczytywany, a analityczne pliki cookie nie są ustawiane, dopóki nie zaakceptujesz ich w banerze plików cookie. W razie odmowy na Twoim urządzeniu nie zostaną umieszczone żadne analityczne pliki cookie.

5. Reklamowe pliki cookie

Za Twoją zgodą korzystamy ze śledzenia konwersji Google Ads, aby mierzyć, jak skuteczne są nasze reklamy - na przykład czy osoba, która się zarejestrowała, trafiła do nas z jednej z naszych reklam. Wykorzystujemy to wyłącznie do mierzenia naszych własnych kampanii; nie sprzedajemy Twoich danych ani nie wykorzystujemy ich do reklamy podmiotów trzecich. Te pliki cookie są opcjonalne.

Reklamowe pliki cookie są uzależnione od zgody i stanowią wybór odrębny od plików analitycznych. Jeśli ich nie zaakceptujesz, żadne reklamowe pliki cookie nie zostaną ustawione; konwersje są wówczas mierzone wyłącznie w sposób zagregowany, bez plików cookie (Google Consent Mode). W razie odmowy na Twoim urządzeniu nie zostaną umieszczone żadne reklamowe pliki cookie.

6. Zarządzanie zgodą i jej wycofywanie

Podczas pierwszej wizyty na naszej stronie możesz zaakceptować, odrzucić lub wybrać dokładnie, na które opcjonalne pliki cookie (analityczne i reklamowe) chcesz zezwolić w banerze plików cookie. Swój wybór możesz zmienić w dowolnej chwili za pomocą łącza Preferencje plików cookie na tej stronie, które ponownie otwiera baner; wycofanie zgody powoduje, że przy kolejnych wizytach odpowiednie pliki cookie nie są już wczytywane.

Plikami cookie możesz również zarządzać w ustawieniach przeglądarki, gdzie możesz blokować lub usuwać istniejące pliki cookie. Pamiętaj, że zablokowanie plików cookie ściśle niezbędnych może uniemożliwić poprawne działanie niektórych części panelu, na przykład utrzymanie stanu zalogowania.

7. Więcej informacji

Szczegółowe informacje o tym, jak ogólnie przetwarzamy dane osobowe - w tym o roli naszych podprocesorów oraz o przysługujących Ci prawach - znajdziesz w naszej Polityce prywatności. W razie jakichkolwiek pytań dotyczących wykorzystywania przez nas plików cookie skontaktuj się z nami pod adresem info@chatixy.com.