ChatixyRozliczenia i plany
Plany, faktury, limity użycia i anulowanie
Plany
Chatixy oferuje trzy płatne plany - Starter (19 EUR/mies.), Pro (49 EUR/mies.) i Business (149 EUR/mies.). Przy płatności rocznej otrzymujesz dwa miesiące gratis. Każde konto zaczyna od 7-dniowego darmowego okresu próbnego, bez potrzeby podawania karty kredytowej.
Aktualizacje planów są natychmiastowe i proporcjonalne; obniżki wchodzą w życie na koniec bieżącego okresu rozliczeniowego.
Co się stanie, gdy osiągnę miesięczny limit wiadomości?
Powiadomimy Cię przy 80% i 100% wykorzystania limitu. Po osiągnięciu limitu agent wsparcia wstrzymuje się z uprzejmym komunikatem, a nowe pytania trafiają do skrzynki Twojego zespołu, więc odwiedzający zawsze mogą się z Tobą skontaktować. Włącz automatyczne doładowanie lub dokup pakiet wiadomości, aby odpowiedzi AI działały bez przerwy - przejście na wyższy plan obowiązuje od razu.
Czy mogę przełączać się między rozliczeniem miesięcznym a rocznym?
Tak - przejdź do Ustawienia → Rozliczenia i zmień okres. Przełączenie jest rozliczane proporcjonalnie względem niewykorzystanego czasu.
Faktury i metody płatności
Przejdź do Ustawienia → Rozliczenia, aby zaktualizować metodę płatności i pobrać wszystkie poprzednie faktury w formacie PDF. Faktury zawierają Twój numer VAT, jeśli dodasz go do profilu rozliczeniowego.
Anulowanie i usuwanie danych
Możesz anulować w dowolnym momencie w Ustawienia → Rozliczenia; Twój plan pozostaje aktywny do końca bieżącego okresu rozliczeniowego, po czym agent wsparcia przestaje obsługiwać odwiedzających, dopóki nie wznowisz subskrypcji.
Usunięcie konta trwale kasuje Twoje projekty, bazę wiedzy i historię rozmów w ciągu 30 dni, zgodnie z naszą polityką prywatności.