De supportagent installeren

Embed-handleidingen voor HTML, WordPress, Shopify en Wix

Het embed-fragment

Elk project heeft een unieke script-tag van één regel. Open je project, ga naar het tabblad Embed en kopieer het fragment. Plak het net vóór de afsluitende </body>-tag van je site.

Het fragment is asynchroon - het blokkeert nooit het laden van je pagina - en het herkent je project aan een openbare API-sleutel, dus je hoeft geen gevoelige gegevens in je HTML af te schermen.

Stappen

  1. 1

    Kopieer het fragment

    Project → tabblad EmbedCopy snippet.

  2. 2

    Plak het vóór </body>

    Voeg het toe aan je sitetemplate zodat het op elke pagina wordt geladen.

  3. 3

    Herlaad je site

    De launcher-bubbel verschijnt direct in de hoek.

WordPress

Gebruik een willekeurige header/footer-scriptplugin (of de sectie voor aangepaste code van je thema) en plak het Chatixy-embed-fragment in het gedeelte footer scripts. Sla op, herlaad je site, en de chat verschijnt op elke pagina.

Een aparte Chatixy-plugin is niet nodig - het standaardfragment werkt op elk WordPress-thema.

Shopify en Wix

Shopify: open Online Store → Themes → Edit code en plak het fragment in theme.liquid net vóór </body>.

Wix: open Settings → Custom Code, voeg het fragment toe aan het gedeelte body-end en pas het toe op alle pagina's.

Beide duren minder dan vijf minuten.

Controleer de installatie

Open na de installatie je site in een privé-browservenster en klik op de launcher. Stuur een testvraag - het gesprek zou binnen enkele seconden in de Tickets-weergave van je project moeten verschijnen.

Als de bubbel niet verschijnt, zie dan het artikel Problemen oplossen.

Tips

  • Gebruik een privévenster zodat gecachte pagina's en ingelogde admin-balken de chat niet verbergen.