Aan de slag
Maak je account aan, voeg je eerste project toe en ga live
Maak je account aan
Aanmelden bij Chatixy duurt minder dan een minuut - je hebt alleen een e-mailadres en een wachtwoord nodig. Na je eerste inlog geef je je werkruimte een naam en kies je een abonnement, daarna kun je een project aanmaken.
Je 7-daagse gratis proefperiode begint zodra je je e-mail bevestigt. Er is geen creditcard nodig. Je krijgt 25 assistent-antwoorden en je widget gaat live op je site tijdens de proefperiode. Wanneer de 7 dagen voorbij zijn of de antwoorden op zijn - wat het eerst gebeurt - schakelt de widget uit totdat je een abonnement kiest.
Stappen
- 1
Meld je aan
Ga naar de registratiepagina en voer je e-mailadres en een wachtwoord in.
- 2
Geef je workspace een naam
Bij de eerste aanmelding vraagt Chatixy om de naam van je bedrijf of team.
- 3
Maak een project aan
Een project bevat één supportagent, de bijbehorende kennisbank en de gesprekken ervan.
Tips
- Gebruik een gedeelde teaminbox als account-e-mailadres, zodat facturen en meldingen iedereen bereiken.
Stel je eerste project in
Een project staat voor één website die je wilt ondersteunen. Binnen een project configureer je de chat, koppel je kennisbronnen en bekijk je gesprekken.
De Supportagent-wizard begeleidt je stap voor stap met slimme standaardinstellingen: kies een naam en avatar voor je agent, kies een merkkleur, en Chatixy regelt de rest. Je kunt elke instelling later aanpassen op de projectpagina.
Stappen
- 1
Open Assistenten
Klik op Assistenten in de zijbalk van het dashboard en kies Create Support Agent.
- 2
Voer de URL van je website in
Chatixy crawlt je pagina's en traint de agent automatisch.
- 3
Bekijk een voorbeeld van de agent
Test antwoorden in het dashboardvoorbeeld voordat je iets publiceert.
Ga live
Wanneer de voorbeeldantwoorden er goed uitzien, kopieer je het embed-fragment van de projectpagina en plak je het in je site. De chat verschijnt direct - voor inhoudswijzigingen is nooit een nieuwe deployment nodig.
Zie het artikel De supportagent installeren voor platformspecifieke handleidingen (WordPress, Shopify, Wix en gewone HTML).
Tips
- Rol het eerst uit op een staging-site als je die hebt - hetzelfde fragment werkt op elk domein, tenzij je domeinvergrendeling inschakelt.