ChatixyHoe kunnen we helpen?
Bladeren op onderwerp
Aan de slag
Maak je account aan, voeg je eerste project toe en ga live
- Maak je account aan
- Stel je eerste project in
- Ga live
De supportagent installeren
Eerst de officiële plugins en pakketten, daarna het insluitfragment voor al het andere
- Installeren via de store van je platform
- WordPress
- Shopify en Wix
- Het embed-fragment
- Controleer de installatie
Trainen op je website
Crawlen, paginalimieten en antwoorden actueel houden
- Hoe crawlen werkt
- Pagina's uitsluiten
- Antwoorden actueel houden
Documenten uploaden
PDF's, Word-bestanden en tekst als kennisbronnen
- Ondersteunde formaten
- Een document uploaden
- Bronnen beheren
De supportagent aanpassen
Uiterlijk, gedrag en geavanceerde instellingen
- Uiterlijk
- Gedrag
- Geavanceerde instellingen
Agent-persona's
Geef je supportagent een naam, stem en persoonlijkheid
- Een persona kiezen
- De stem afstemmen
Nodig je team uit
Uitnodigingen, rollen en de rechtenmatrix
- Uitnodigingen versturen
- Rollen en rechten
Facturatie & abonnementen
Abonnementen, facturen, gebruikslimieten en opzegging
- Abonnementen
- Facturen en betaalmethoden
- Opzegging en gegevensverwijdering
Problemen oplossen
Supportagent verschijnt niet, verbindingsproblemen, antwoordkwaliteit
- De supportagent verschijnt niet
- Berichten worden niet verzonden
- De antwoordkwaliteit verbeteren
Ontwikkelaars-API
Verstuur programmatisch berichten naar de AI van je werkruimte. Lees de volledige Chat API-referentie.
Nog steeds hulp nodig?
Kun je niet vinden wat je zoekt? Ons team reageert binnen één werkdag.
Neem contact op