Chatixy문서 업로드하기
지식 소스로 쓰는 PDF, Word 파일, 텍스트
지원 형식
Pro 및 Business 요금제에서는 웹사이트 크롤링과 함께 문서를 추가할 수 있습니다.
- PDF: 매뉴얼, 사양서, 정책
- Word 문서 (
.docx) - 일반 텍스트 및 Markdown 파일
Chatixy는 텍스트를 추출하고 잘게 나눈 뒤, 크롤링한 페이지가 담긴 동일한 지식 베이스에 추가합니다. 에이전트가 답변에 문서를 활용하면 해당 소스를 함께 인용합니다.
문서 업로드하기
문서는 업로드한 뒤 1~2분 이내에 처리되며, 에이전트가 곧바로 활용하기 시작합니다.
단계
- 1
Knowledge 탭 열기
프로젝트 안에서 Knowledge로 전환하세요.
- 2
파일 올리기
파일을 끌어다 놓거나 Upload를 클릭해 디스크에서 선택하세요.
- 3
처리 완료 기다리기
각 파일에 상태가 표시되며, Ready는 에이전트가 사용할 수 있다는 뜻입니다.
소스 관리하기
크롤링한 페이지든 업로드한 문서든 모든 소스는 Knowledge 탭에서 개별적으로 확인하고 삭제할 수 있습니다. 소스를 삭제하면 해당 콘텐츠가 답변에서 즉시 제외됩니다.
중요
- 업로드한 문서는 버전 관리가 되지 않습니다. 파일을 수정했다면 새로 업로드한 뒤 이전 사본을 삭제하세요.