Chatixy
온라인 쇼핑객은 구매하기 전에 질문합니다. Chatixy는 상품 페이지, 배송 및 반품 정책, FAQ로 학습한 뒤 이런 구매 전 질문에 즉시 답하므로, 방문자는 막힘을 풀고 이탈하는 대신 전환됩니다.
Shopify, WooCommerce를 비롯한 모든 스토어에 스니펫 하나로 설치되며, 주문 관련 문제는 팀으로 넘겨줍니다.
방금 보신 내용
채팅에서 제품 카드
상담원이 재고 질문에 실제 제품 카드 - 이미지, 가격 및 제품 페이지로의 링크를 통해 답변했습니다.
정책 출처와 함께 인용
배송 및 반품 답변은 상점의 자체 페이지에서 나왔으며, 답변 아래에 출처가 표시되었습니다.
판매로 이어지는 지원
매칭 아이템과 이번 주 신상품을 제안하여 지원 질문을 더 큰 구매로 전환했습니다.
이커머스을 위한 설계
구매 전 질문에 답하기
사이즈, 소재, 호환성, 재고 질문은 여러분의 상품 콘텐츠에서 즉시 답을 받아 이탈을 줄입니다.
배송과 반품, 즉시
지원 에이전트가 실제 정책을 그대로 안내해, 이커머스에서 가장 흔한 지원 문의량을 줄여 줍니다.
여러분의 플랫폼에서 작동
스니펫 하나로 Shopify, WooCommerce, Wix 및 맞춤형 스토어에 설치되며, 앱이 필요 없습니다.
주문은 사람에게 연결
주문별 문제나 환불 사안은 전체 맥락과 함께 내장 받은편지함에서 팀으로 에스컬레이션됩니다.
이커머스을 위해 활용하세요
콘텐츠에서 사이트의 실시간 상담원까지 - 세 단계, 한 줄의 코드로.
상점으로 학습시키기
Chatixy가 제품 페이지, 배송 및 반품 정책, FAQ를 크롤링합니다 - Shopify, WooCommerce 또는 맞춤형 상점 모두 가능합니다.
브랜드에 맞추기
색상, 이름, 아바타 및 톤은 귀하의 것입니다 - 위젯은 자동으로 쇼핑객의 언어로 답변합니다.
주문 문제는 팀에게 전달
환불 및 주문 관련 사례는 전체 대화와 함께 공유 받은 편지함으로 에스컬레이션됩니다.
이커머스을 위한 Chatixy
지원 에이전트가 상품과 배송 질문에 답할 수 있나요?
네. Chatixy는 상품 페이지와 정책으로 학습하므로, 사이즈, 재고, 배송, 반품 질문에 여러분의 콘텐츠를 바탕으로 답하고 출처를 인용합니다.
Shopify와 WooCommerce에서 작동하나요?
네. Chatixy는 전용 앱 없이 Shopify, WooCommerce 및 모든 스토어에 스니펫 하나로 설치됩니다.