지원 에이전트 설치하기
HTML, WordPress, Shopify, Wix용 임베드 가이드
임베드 스니펫
모든 프로젝트에는 고유한 한 줄짜리 스크립트 태그가 있습니다. 프로젝트를 열고 Embed 탭으로 이동하여 스니펫을 복사한 뒤, 사이트의 닫는 </body> 태그 바로 앞에 붙여 넣으세요.
스니펫은 비동기로 동작하므로 페이지 로딩을 절대 막지 않으며, 공개 API 키로 프로젝트를 식별하기 때문에 HTML에 따로 보호해야 할 비밀 정보가 없습니다.
단계
- 1
스니펫 복사하기
Project → Embed 탭 → Copy snippet.
- 2
</body> 앞에 붙여 넣기
모든 페이지에서 로드되도록 사이트 템플릿에 추가하세요.
- 3
사이트 새로고침하기
런처 버블이 화면 모서리에 곧바로 나타납니다.
WordPress
헤더/푸터 스크립트 플러그인(또는 테마의 사용자 지정 코드 영역)을 사용하여 Chatixy 임베드 스니펫을 footer scripts 섹션에 붙여 넣으세요. 저장한 뒤 사이트를 새로고침하면 채팅이 모든 페이지에 나타납니다.
전용 Chatixy 플러그인은 필요하지 않습니다. 표준 스니펫만으로 모든 WordPress 테마에서 작동합니다.
Shopify 및 Wix
Shopify: Online Store → Themes → Edit code를 열고 theme.liquid의 </body> 바로 앞에 스니펫을 붙여 넣으세요.
Wix: Settings → Custom Code를 열고 body-end 섹션에 스니펫을 추가한 뒤 모든 페이지에 적용하세요.
둘 다 5분이 채 걸리지 않습니다.
설치 확인하기
설치 후 시크릿 브라우저 창에서 사이트를 열고 런처를 클릭하세요. 테스트 질문을 보내면 몇 초 안에 프로젝트의 Tickets 화면에 대화가 표시됩니다.
버블이 나타나지 않으면 문제 해결 문서를 참고하세요.
팁
- 캐시된 페이지나 로그인 상태의 관리자 바가 채팅을 가리지 않도록 시크릿 창에서 확인하세요.