ChatixyInstalla l'agente di supporto
Guide all'incorporamento per HTML, WordPress, Shopify e Wix
Lo snippet di incorporamento
Ogni progetto ha un tag script univoco su una sola riga. Apri il tuo progetto, vai alla scheda Embed e copia lo snippet. Incollalo subito prima del tag </body> di chiusura del tuo sito.
Lo snippet è asincrono - non blocca mai il caricamento della pagina - e identifica il tuo progetto con una chiave API pubblica, quindi non ci sono segreti da proteggere nel tuo HTML.
Passaggi
- 1
Copia lo snippet
Progetto → scheda Embed → Copy snippet.
- 2
Incolla prima di </body>
Aggiungilo al template del tuo sito in modo che venga caricato su ogni pagina.
- 3
Ricarica il tuo sito
La bolla del launcher appare immediatamente nell'angolo.
WordPress
Usa un qualsiasi plugin per script di intestazione/piè di pagina (o l'area di codice personalizzato del tuo tema) e incolla lo snippet di incorporamento di Chatixy nella sezione footer scripts. Salva, ricarica il tuo sito e l'agente di supporto appare su ogni pagina.
Non è richiesto alcun plugin Chatixy dedicato - lo snippet standard funziona su ogni tema WordPress.
Shopify e Wix
Shopify: apri Online Store → Themes → Edit code e incolla lo snippet in theme.liquid subito prima di </body>.
Wix: apri Settings → Custom Code, aggiungi lo snippet alla sezione body-end e applicalo a tutte le pagine.
Entrambi richiedono meno di cinque minuti.
Verifica l'installazione
Dopo l'installazione, apri il tuo sito in una finestra del browser in incognito e fai clic sul launcher. Invia una domanda di prova - la conversazione dovrebbe apparire nella vista Tickets del tuo progetto entro pochi secondi.
Se la bolla non appare, consulta l'articolo Risoluzione dei problemi.
Suggerimenti
- Usa una finestra in incognito così le pagine memorizzate nella cache e le barre admin con accesso effettuato non nascondono l'agente di supporto.