Chatixy
FunzionalitàSoluzioniIntegrazioniPrezziBlogAssistenza
AccediInizia ora

Installa l'agente di supporto

Prima i plugin e i pacchetti ufficiali, poi lo snippet di incorporamento per tutto il resto

Installa dallo store della tua piattaforma

Chatixy pubblica plugin e pacchetti ufficiali. Dove ne esiste uno per la tua piattaforma, è l'installazione che consigliamo e supportiamo: lo aggiungi dalla tua amministrazione o con un solo comando, si aggiorna tramite la tua piattaforma e non incolli mai codice in un template.

  • WordPress - il plugin Chatixy AI Support Agent nella directory dei plugin di WordPress.org.
  • Framer - il plugin Chatixy AI Support Agent sul Framer Marketplace.
  • App JavaScript - il pacchetto @chatixy/widget su npm, con i tipi TypeScript.
  • Piattaforme PHP - pacchetti Composer su Packagist sotto il vendor chatixy, per Craft CMS, TYPO3, Magento, Shopware 6, Flarum, Kirby, Contao, Silverstripe e Statamic.

Se la tua piattaforma non è ancora in elenco, usa lo snippet di incorporamento qui sotto: funziona ovunque.

Suggerimenti

  • Ogni pagina di piattaforma su /integrations rimanda direttamente alla sua pubblicazione e mostra il comando di installazione esatto.

WordPress

Installa il plugin ufficiale Chatixy AI Support Agent: nell'amministrazione WordPress vai su Plugins → Add New, cerca "Chatixy", fai clic su Install Now e poi su Activate.

Apri Settings → Chatixy AI Support Agent e fai clic su Connect with Chatixy per accedere e approvare: la tua chiave widget viene compilata automaticamente, oppure puoi incollarla a mano. La chat è poi attiva su ogni pagina, con qualsiasi tema e con WooCommerce.

Incollare lo snippet in un plugin di script header/footer funziona ancora, ma il plugin è il percorso supportato e non richiede codice.

Shopify e Wix

Shopify: apri Online Store → Themes → Edit code e incolla lo snippet in theme.liquid subito prima di </body>.

Wix: apri Settings → Custom Code, aggiungi lo snippet alla sezione body-end e applicalo a tutte le pagine.

Entrambi richiedono meno di cinque minuti.

Lo snippet di incorporamento

Ogni progetto ha un tag script univoco su una sola riga. Apri il tuo progetto, vai alla scheda Embed e copia lo snippet. Incollalo subito prima del tag </body> di chiusura del tuo sito.

Lo snippet è asincrono - non blocca mai il caricamento della pagina - e identifica il tuo progetto con una chiave API pubblica, quindi non ci sono segreti da proteggere nel tuo HTML.

Passaggi

  1. 1

    Copia lo snippet

    Progetto → scheda Embed → Copy snippet.

  2. 2

    Incolla prima di </body>

    Aggiungilo al template del tuo sito in modo che venga caricato su ogni pagina.

  3. 3

    Ricarica il tuo sito

    La bolla del launcher appare immediatamente nell'angolo.

Verifica l'installazione

Dopo l'installazione, apri il tuo sito in una finestra del browser in incognito e fai clic sul launcher. Invia una domanda di prova - la conversazione dovrebbe apparire nella vista Tickets del tuo progetto entro pochi secondi.

Se la bolla non appare, consulta l'articolo Risoluzione dei problemi.

Suggerimenti

  • Usa una finestra in incognito così le pagine memorizzate nella cache e le barre admin con accesso effettuato non nascondono l'agente di supporto.
Per iniziareAddestra sul tuo sito web