ChatixyAddestra un agente di supporto sul tuo sito web e i tuoi documenti
Indica a Chatixy il tuo sito web, aggiungi i tuoi PDF e documenti e in pochi minuti imparerà i tuoi contenuti, poi risponderà ai tuoi clienti 24 ore su 24 citando le fonti. Nessuna preparazione dei dati, nessun fine-tuning, nessun codice.
Addestralo su tutto ciò che sai
Il tuo sito web e i tuoi documenti confluiscono in un'unica base di conoscenza. L'agente attinge a tutto questo per rispondere e cita di volta in volta la fonte utilizzata.
Il tuo sito web
Fornisci un URL a Chatixy: ne scansiona le pagine, segue i link interni e indicizza automaticamente i contenuti visibili.
Carica manuali, schede tecniche e policy. Chatixy ne estrae il testo e lo aggiunge alla stessa base di conoscenza.
Word e Markdown
Trascina file .docx e Markdown: documenti interni, runbook e FAQ diventano risposte che il tuo agente può utilizzare.
Il tuo centro assistenza
Indica i tuoi documenti o la tua base di conoscenza esistente e Chatixy imparerà ogni articolo, tenendolo aggiornato a ogni nuova scansione.
Dai tuoi contenuti a un agente attivo in tre passaggi
Aggiungi le tue fonti
Incolla l'URL del tuo sito web e carica qualsiasi documento. Nessuna preparazione dei dati, nessun fine-tuning, nessun progetto da affidare agli sviluppatori.
Chatixy indicizza tutto
I tuoi contenuti vengono suddivisi e indicizzati in pochi minuti in una base di conoscenza privata, ospitata nell'UE.
Incorpora e vai online
Incolla un frammento di codice sul tuo sito. Il tuo agente risponde partendo dai tuoi contenuti 24 ore su 24 e cita le fonti.
Ancorato ai tuoi contenuti, con le fonti citate
Poiché le risposte vengono recuperate esattamente dalle pagine e dai documenti che hai indicizzato, restano accurate, e ogni risposta rimanda alla fonte utilizzata. Quando la tua base di conoscenza non copre una domanda, l'agente passa la conversazione al tuo team invece di tirare a indovinare.
Addestrare un agente di supporto sui tuoi dati
Come faccio ad addestrare un agente di supporto sul mio sito web?
Con Chatixy incolli l'URL del tuo sito web e il sistema scansiona e indicizza automaticamente le tue pagine, senza preparazione dei dati né fine-tuning. Aggiungi PDF o documenti per tutto ciò che non è sul sito, poi incorpora l'agente di supporto. L'agente risponde solo partendo dai tuoi contenuti e cita la fonte utilizzata.
Posso addestrare un agente di supporto sui miei dati e documenti, non solo su un sito web?
Sì. Chatixy acquisisce file PDF, Word e Markdown insieme alla scansione del sito web in un'unica base di conoscenza, così l'agente può rispondere attingendo a manuali, policy e documenti interni, oltre che alle tue pagine pubbliche.
È come addestrare ChatGPT sui miei dati?
È la versione pratica di quell'idea. Chatixy recupera i tuoi contenuti indicizzati per ancorare le risposte al tuo materiale, così restano accurate e citano la fonte, senza che tu debba fare fine-tuning o ospitare un modello.
Come fa l'agente di supporto a restare accurato ed evitare di inventare?
Le risposte sono ancorate alle pagine e ai documenti specifici che hai indicizzato, e ognuna cita la fonte utilizzata. Quando la base di conoscenza non copre una domanda, l'agente può dirlo e passare la conversazione al tuo team invece di tirare a indovinare.
Come faccio a mantenere aggiornato l'agente di supporto?
Chatixy esegue periodicamente una nuova scansione del tuo sito e puoi avviarne una manuale in qualsiasi momento, subito dopo aver pubblicato nuovi documenti o modificato i prezzi, così le risposte non riportano mai contenuti obsoleti.
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