ChatixyCreiamo un'assistenza che conosce davvero la tua attività
Chatixy trasforma i contenuti che hai già in un agente di supporto che risponde ai tuoi clienti - con precisione, nel tuo stile e 24 ore su 24.
Perché abbiamo creato Chatixy
Un'assistenza di qualità è sempre stata un compromesso: ingrandire il team, far aspettare i clienti o tamponare le lacune con agenti IA che inventano risposte con sicurezza. Nessuna di queste strade ci convinceva.
Per questo abbiamo costruito Chatixy attorno a un'idea semplice: le risposte migliori sono già scritte da qualche parte sul tuo sito, nella tua documentazione e nelle tue policy. Chatixy impara da quei contenuti e li trasforma in un agente che risolve all'istante le domande concrete, passando con discrezione quelle più complesse al tuo team, con tutto il contesto necessario.
Siamo una piccola azienda indipendente, senza pressioni esterne che ci spingano ad aggiungere funzioni che nessuno ha chiesto. Preferiamo fare una cosa sola in modo eccellente: offrire a ogni azienda un'assistenza che resti personale, anche su larga scala.
Chi siamo
Chatixy è sviluppato e gestito da SIA Devoflex, una software house indipendente con sede nell'Unione Europea. Lo stesso team che progetta il prodotto scrive il codice e risponde alle tue email di assistenza.
Abbiamo sede in Lettonia e lavoriamo per clienti in tutto il mondo, con dati residenti nell'UE e conformità al GDPR fin dal primo giorno, non aggiunta in un secondo momento.
Cosa ci interessa
Alcuni principi che guidano ogni decisione che prendiamo sul prodotto.
Risposte oneste
Chatixy risponde partendo dai tuoi contenuti e cita le fonti, così i clienti ottengono la verità, non ipotesi che sembrano plausibili.
Facile da gestire
Indica a Chatixy il tuo sito web, incolla un frammento di codice e sei operativo in pochi minuti. Nessun tecnico, nessuna lunga configurazione iniziale.
Privacy by default
La tua base di conoscenza resta tua. I dati sono cifrati in transito con TLS, ospitati nell'UE, e non vengono mai venduti né condivisi.
Costruito per durare
Siamo indipendenti e attenti alla redditività, quindi possiamo continuare a migliorare Chatixy nel lungo periodo, invece di puntare a una rivendita rapida.
Vuoi vedere Chatixy sul tuo sito?
Aggiungi il tuo URL, personalizza l'agente di supporto e guardalo rispondere in pochi minuti.