Per iniziare

Crea il tuo account, aggiungi il tuo primo progetto e vai online

Crea il tuo account

Registrarsi su Chatixy richiede meno di un minuto - tutto ciò di cui hai bisogno è un indirizzo email e una password. Dopo il primo accesso, dai un nome al tuo workspace e scegli un piano, poi sei pronto per creare un progetto.

La tua prova gratuita di 7 giorni inizia quando confermi il tuo indirizzo email. Non è richiesta la carta di credito. Hai a disposizione 25 risposte dell'assistente e il tuo widget sarà attivo sul tuo sito durante il periodo di prova. Quando i 7 giorni terminano o le risposte si esauriscono - a seconda di quale evento si verifica per primo - il widget si disattiva fino a quando non scegli un piano.

Passaggi

  1. 1

    Registrati

    Vai alla pagina di registrazione e inserisci la tua email e una password.

  2. 2

    Assegna un nome al workspace

    Al primo accesso, Chatixy ti chiede il nome della tua azienda o del tuo team.

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    Crea un progetto

    Un progetto contiene un agente di supporto, la sua base di conoscenza e le sue conversazioni.

Suggerimenti

  • Usa una casella di posta condivisa del team come email dell'account, così fatture e avvisi raggiungono tutti.

Configura il tuo primo progetto

Un progetto corrisponde a un sito web per cui vuoi offrire assistenza. All'interno di un progetto configuri l'agente di supporto, colleghi le fonti di conoscenza e rivedi le conversazioni.

La procedura guidata dell'agente di supporto ti accompagna in ogni passaggio con impostazioni predefinite intelligenti: scegli un nome e un avatar per il tuo agente, scegli un colore del brand e Chatixy genera il resto. Puoi modificare qualsiasi impostazione in seguito dalla pagina del progetto.

Passaggi

  1. 1

    Apri Assistenti

    Fai clic su Assistenti nella barra laterale della dashboard e scegli Crea agente di supporto.

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    Inserisci l'URL del tuo sito web

    Chatixy esegue la scansione delle tue pagine e addestra l'agente automaticamente.

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    Visualizza l'anteprima dell'agente

    Prova le risposte nell'anteprima della dashboard prima di pubblicare qualsiasi cosa.

Vai online

Quando le risposte dell'anteprima sembrano corrette, copia lo snippet di incorporamento dalla pagina del progetto e incollalo nel tuo sito. L'agente di supporto appare immediatamente - gli aggiornamenti dei contenuti non richiedono mai un nuovo deploy.

Consulta l'articolo Installa l'agente di supporto per le guide specifiche per piattaforma (WordPress, Shopify, Wix e HTML semplice).

Suggerimenti

  • Distribuiscilo prima su un sito di staging, se ne hai uno - lo stesso snippet funziona su qualsiasi dominio, a meno che tu non abiliti il blocco del dominio.