Встановіть агента підтримки

Спочатку офіційні плагіни та пакети, потім код вбудовування для всього іншого

Встановлення з магазину вашої платформи

Chatixy публікує офіційні плагіни та пакети. Якщо для вашої платформи він є, саме це встановлення ми рекомендуємо та підтримуємо: ви додаєте його зі своєї адмінки або однією командою, він оновлюється через вашу платформу, і вам ніколи не треба вставляти код у шаблон.

  • WordPress - плагін Chatixy AI Support Agent у каталозі плагінів WordPress.org.
  • Framer - плагін Chatixy AI Support Agent у Framer Marketplace.
  • JavaScript-застосунки - пакет @chatixy/widget у npm, із типами TypeScript.
  • PHP-платформи - пакети Composer у Packagist під постачальником chatixy: Craft CMS, TYPO3, Magento, Shopware 6, Flarum, Kirby, Contao, Silverstripe та Statamic.

Якщо вашої платформи ще немає у списку, скористайтеся кодом вбудовування нижче - він працює всюди.

Поради

  • Кожна сторінка платформи в /integrations веде прямо на її публікацію та показує точну команду встановлення.

WordPress

Встановіть офіційний плагін Chatixy AI Support Agent: в адмінці WordPress відкрийте Plugins → Add New, знайдіть "Chatixy", натисніть Install Now, потім Activate.

Відкрийте Settings → Chatixy AI Support Agent і натисніть Connect with Chatixy, щоб увійти та підтвердити - ключ віджета заповниться автоматично, або вставте його вручну. Після цього чат працює на кожній сторінці, з будь-якою темою та з WooCommerce.

Вставляння коду в плагін скриптів шапки/підвалу досі працює, але підтримуваний шлях - плагін, і він не потребує коду.

Shopify і Wix

Shopify: відкрийте Online Store → Themes → Edit code і вставте фрагмент у theme.liquid безпосередньо перед </body>.

Wix: відкрийте Settings → Custom Code, додайте фрагмент у розділ body-end і застосуйте його до всіх сторінок.

Обидва способи займають менше п'яти хвилин.

Фрагмент для вбудовування

Кожен проєкт має унікальний однорядковий тег скрипта. Відкрийте свій проєкт, перейдіть на вкладку Код вставки і скопіюйте фрагмент. Вставте його безпосередньо перед закривальним тегом </body> вашого сайту.

Фрагмент є асинхронним - він ніколи не блокує завантаження вашої сторінки - і ідентифікує ваш проєкт за публічним API-ключем, тож у вашому HTML немає секретів, які потрібно захищати.

Кроки

  1. 1

    Скопіюйте фрагмент

    Проєкт → вкладка Код вставкиСкопіювати фрагмент.

  2. 2

    Вставте перед </body>

    Додайте його до шаблону сайту, щоб він завантажувався на кожній сторінці.

  3. 3

    Перезавантажте свій сайт

    Бульбашка лаунчера одразу з'являється в кутку.

Перевірте встановлення

Після встановлення відкрийте свій сайт у приватному вікні браузера та натисніть лаунчер. Надішліть тестове запитання - розмова має з'явитися у вікні Тікети вашого проєкту за кілька секунд.

Якщо бульбашка не з'являється, дивіться статтю Усунення несправностей.

Поради

  • Використовуйте приватне вікно, щоб кешовані сторінки та панелі адміністратора при вході не приховували агента підтримки.