Встановіть агента підтримки
Інструкції з вбудовування для HTML, WordPress, Shopify і Wix
Фрагмент для вбудовування
Кожен проєкт має унікальний однорядковий тег скрипта. Відкрийте свій проєкт, перейдіть на вкладку Код вставки і скопіюйте фрагмент. Вставте його безпосередньо перед закривальним тегом </body> вашого сайту.
Фрагмент є асинхронним - він ніколи не блокує завантаження вашої сторінки - і ідентифікує ваш проєкт за публічним API-ключем, тож у вашому HTML немає секретів, які потрібно захищати.
Кроки
- 1
Скопіюйте фрагмент
Проєкт → вкладка Код вставки → Скопіювати фрагмент.
- 2
Вставте перед </body>
Додайте його до шаблону сайту, щоб він завантажувався на кожній сторінці.
- 3
Перезавантажте свій сайт
Бульбашка лаунчера одразу з'являється в кутку.
WordPress
Скористайтеся будь-яким плагіном для скриптів у хедері/футері (або областю користувацького коду вашої теми) і вставте фрагмент для вбудовування Chatixy у розділ footer scripts. Збережіть, перезавантажте сайт - і агент підтримки з'явиться на кожній сторінці.
Окремий плагін Chatixy не потрібен - стандартний фрагмент працює з будь-якою темою WordPress.
Shopify і Wix
Shopify: відкрийте Online Store → Themes → Edit code і вставте фрагмент у theme.liquid безпосередньо перед </body>.
Wix: відкрийте Settings → Custom Code, додайте фрагмент у розділ body-end і застосуйте його до всіх сторінок.
Обидва способи займають менше п'яти хвилин.
Перевірте встановлення
Після встановлення відкрийте свій сайт у приватному вікні браузера та натисніть лаунчер. Надішліть тестове запитання - розмова має з'явитися у вікні Тікети вашого проєкту за кілька секунд.
Якщо бульбашка не з'являється, дивіться статтю Усунення несправностей.
Поради
- Використовуйте приватне вікно, щоб кешовані сторінки та панелі адміністратора при вході не приховували агента підтримки.