ChatixyМи створюємо підтримку, яка дійсно знає ваш бізнес
Chatixy перетворює контент, який у вас уже є, на агента підтримки, який відповідає вашим клієнтам - точно, у вашому стилі, цілодобово.
Чому ми створили Chatixy
Чудова підтримка завжди була компромісом: найняти більшу команду, змусити клієнтів чекати або прикрити прогалини агентами підтримки, які впевнено вигадують відповіді. Жоден з цих варіантів нам не підходив.
Тому ми створили Chatixy на основі простої ідеї - найкращі відповіді вже десь записані на вашому сайті, в документації та політиках. Chatixy вчиться з цього контенту і перетворює його на агента, який миттєво вирішує реальні питання, а складні передає вашій команді з повним контекстом.
Ми - невелика незалежна компанія, на яку ніхто ззовні не тисне додавати функції, про які ніхто не просив. Ми радше зробимо одну річ бездоганно: дамо кожному бізнесу підтримку, що відчувається як особиста, навіть на великих обсягах.
Хто ми
Chatixy створює та підтримує SIA Devoflex - незалежна софтверна компанія, зареєстрована в Європейському Союзі. Одна й та сама команда проєктує продукт, пише код і відповідає на ваші листи в підтримку.
Ми базуємося в Латвії та працюємо для клієнтів по всьому світу. Зберігання даних у ЄС і відповідність GDPR закладені з першого дня, а не додані згодом.
Що для нас важливо
Кілька принципів, які формують кожне наше рішення щодо продукту.
Чесні відповіді
Chatixy відповідає на основі вашого контенту і наводить джерела, щоб клієнти отримували правду - а не правдоподібні здогадки.
Простий у роботі
Вкажіть Chatixy на ваш сайт, вставте один фрагмент коду - і за кілька хвилин усе працює. Без розробників і довгого впровадження.
Конфіденційність за замовчуванням
Ваша база знань - ваша. Дані шифруються під час передачі за допомогою TLS, розміщуються в ЄС і ніколи не продаються чи передаються.
Створено надовго
Ми незалежні й націлені на прибутковість, тому можемо вдосконалювати Chatixy роками, а не гнатися за швидким продажем компанії.
Готові побачити Chatixy на вашому сайті?
Додайте свій URL, налаштуйте агента підтримки і вже за кілька хвилин дивіться, як він відповідає.