Чим ми можемо допомогти?

Переглянути за темою

Початок роботи

Створіть обліковий запис, додайте перший проєкт і запустіть агента підтримки

  • Створіть обліковий запис
  • Налаштуйте свій перший проєкт
  • Запустіть агента підтримки

Встановіть агента підтримки

Інструкції з вбудовування для HTML, WordPress, Shopify і Wix

  • Фрагмент для вбудовування
  • WordPress
  • Shopify і Wix
  • +1 ще

Навчання на вашому вебсайті

Сканування, ліміти сторінок і підтримання відповідей актуальними

  • Як працює сканування
  • Виключення сторінок
  • Підтримання відповідей актуальними

Завантаження документів

PDF, файли Word і текст як джерела знань

  • Підтримувані формати
  • Завантаження документа
  • Керування джерелами

Налаштування агента підтримки

Зовнішній вигляд, поведінка та розширені налаштування

  • Зовнішній вигляд
  • Поведінка
  • Розширені налаштування

Персони агента

Дайте своєму агенту підтримки ім'я, голос і характер

  • Вибір персони
  • Налаштування голосу

Запросіть свою команду

Запрошення, ролі та матриця дозволів

  • Надсилання запрошень
  • Ролі та дозволи

Білінг і плани

Плани, рахунки, ліміти використання та скасування

  • Плани
  • Рахунки та способи оплати
  • Скасування та видалення даних

Усунення несправностей

Агент підтримки не відображається, проблеми зі з'єднанням, якість відповідей

  • Агент підтримки не з'являється
  • Повідомлення не надсилаються
  • Покращення якості відповідей

API для розробників

Надсилайте повідомлення ШІ вашого робочого простору програмно. Повний довідник з Chat API.

API для розробників

Досі потрібна допомога?

Не можете знайти те, що шукаєте? Наша команда відповідає протягом одного робочого дня.

Зв'яжіться з нами