Installer supportagenten
Først de offisielle programtilleggene og pakkene, deretter innbyggingskoden for alt annet
Installer fra plattformens butikk
Chatixy publiserer offisielle programtillegg og pakker. Finnes det ett for plattformen din, er det installasjonen vi anbefaler og støtter: du legger det til fra din egen administrasjon eller med én enkelt kommando, det oppdateres via plattformen din, og du limer aldri inn kode i en mal.
- WordPress - programtillegget Chatixy AI Support Agent i WordPress.org sin katalog.
- Framer - programtillegget Chatixy AI Support Agent på Framer Marketplace.
- JavaScript-apper - pakken
@chatixy/widgetpå npm, med TypeScript-typer. - PHP-plattformer - Composer-pakker på Packagist under leverandøren
chatixy, for Craft CMS, TYPO3, Magento, Shopware 6, Flarum, Kirby, Contao, Silverstripe og Statamic.
Er ikke plattformen din på listen ennå, bruk innbyggingskoden nedenfor - den virker overalt.
Tips
- Hver plattformside under /integrations lenker rett til oppføringen og viser den nøyaktige installasjonskommandoen.
WordPress
Installer det offisielle programtillegget Chatixy AI Support Agent: gå i WordPress-administrasjonen til Plugins → Add New, søk etter "Chatixy", klikk Install Now og deretter Activate.
Åpne Settings → Chatixy AI Support Agent og klikk Connect with Chatixy for å logge inn og godkjenne - widgetnøkkelen fylles inn automatisk, eller du kan lime den inn selv. Chatten er da live på hver side, med hvilket som helst tema og med WooCommerce.
Å lime koden inn i et programtillegg for topptekst-/bunntekstskript virker fortsatt, men programtillegget er den støttede veien og krever ingen kode.
Shopify og Wix
Shopify: åpne Online Store → Themes → Edit code og lim kodebiten inn i theme.liquid rett før </body>.
Wix: åpne Settings → Custom Code, legg kodebiten til i body-end-seksjonen og bruk den på alle sider.
Begge tar under fem minutter.
Embed-kodebiten
Hvert prosjekt har en unik script-tag på én linje. Åpne prosjektet ditt, gå til fanen Embed og kopier kodebiten. Lim den inn rett før den avsluttende </body>-taggen på nettstedet ditt.
Kodebiten er asynkron - den blokkerer aldri innlastingen av siden - og den identifiserer prosjektet ditt med en offentlig API-nøkkel, så du har ingen hemmeligheter å beskytte i HTML-en.
Trinn
- 1
Kopier kodebiten
Prosjekt → fanen Embed → Copy snippet.
- 2
Lim inn før </body>
Legg den til i nettstedsmalen din slik at den lastes inn på hver side.
- 3
Last inn nettstedet på nytt
Chat-boblen dukker opp i hjørnet umiddelbart.
Bekreft installasjonen
Etter installasjonen åpner du nettstedet ditt i et privat nettleservindu og klikker på chat-boblen. Send et testspørsmål - samtalen skal dukke opp i prosjektets Tickets-visning i løpet av sekunder.
Hvis boblen ikke vises, se artikkelen Feilsøking.
Tips
- Bruk et privat vindu slik at hurtigbufrede sider og innloggede administratorlinjer ikke skjuler chatten.