Installer supportagenten
Embed-veiledninger for HTML, WordPress, Shopify og Wix
Embed-kodebiten
Hvert prosjekt har en unik script-tag på én linje. Åpne prosjektet ditt, gå til fanen Embed og kopier kodebiten. Lim den inn rett før den avsluttende </body>-taggen på nettstedet ditt.
Kodebiten er asynkron - den blokkerer aldri innlastingen av siden - og den identifiserer prosjektet ditt med en offentlig API-nøkkel, så du har ingen hemmeligheter å beskytte i HTML-en.
Trinn
- 1
Kopier kodebiten
Prosjekt → fanen Embed → Copy snippet.
- 2
Lim inn før </body>
Legg den til i nettstedsmalen din slik at den lastes inn på hver side.
- 3
Last inn nettstedet på nytt
Chat-boblen dukker opp i hjørnet umiddelbart.
WordPress
Bruk et hvilket som helst tillegg for header-/footer-script (eller temaets felt for egendefinert kode) og lim Chatixy-embed-kodebiten inn i seksjonen footer scripts. Lagre, last inn nettstedet på nytt, og chatten vises på hver side.
Du trenger ikke noe eget Chatixy-tillegg - standardkodebiten fungerer på alle WordPress-temaer.
Shopify og Wix
Shopify: åpne Online Store → Themes → Edit code og lim kodebiten inn i theme.liquid rett før </body>.
Wix: åpne Settings → Custom Code, legg kodebiten til i body-end-seksjonen og bruk den på alle sider.
Begge tar under fem minutter.
Bekreft installasjonen
Etter installasjonen åpner du nettstedet ditt i et privat nettleservindu og klikker på chat-boblen. Send et testspørsmål - samtalen skal dukke opp i prosjektets Tickets-visning i løpet av sekunder.
Hvis boblen ikke vises, se artikkelen Feilsøking.
Tips
- Bruk et privat vindu slik at hurtigbufrede sider og innloggede administratorlinjer ikke skjuler chatten.