Installer supportagenten

Embed-veiledninger for HTML, WordPress, Shopify og Wix

Embed-kodebiten

Hvert prosjekt har en unik script-tag på én linje. Åpne prosjektet ditt, gå til fanen Embed og kopier kodebiten. Lim den inn rett før den avsluttende </body>-taggen på nettstedet ditt.

Kodebiten er asynkron - den blokkerer aldri innlastingen av siden - og den identifiserer prosjektet ditt med en offentlig API-nøkkel, så du har ingen hemmeligheter å beskytte i HTML-en.

Trinn

  1. 1

    Kopier kodebiten

    Prosjekt → fanen EmbedCopy snippet.

  2. 2

    Lim inn før </body>

    Legg den til i nettstedsmalen din slik at den lastes inn på hver side.

  3. 3

    Last inn nettstedet på nytt

    Chat-boblen dukker opp i hjørnet umiddelbart.

WordPress

Bruk et hvilket som helst tillegg for header-/footer-script (eller temaets felt for egendefinert kode) og lim Chatixy-embed-kodebiten inn i seksjonen footer scripts. Lagre, last inn nettstedet på nytt, og chatten vises på hver side.

Du trenger ikke noe eget Chatixy-tillegg - standardkodebiten fungerer på alle WordPress-temaer.

Shopify og Wix

Shopify: åpne Online Store → Themes → Edit code og lim kodebiten inn i theme.liquid rett før </body>.

Wix: åpne Settings → Custom Code, legg kodebiten til i body-end-seksjonen og bruk den på alle sider.

Begge tar under fem minutter.

Bekreft installasjonen

Etter installasjonen åpner du nettstedet ditt i et privat nettleservindu og klikker på chat-boblen. Send et testspørsmål - samtalen skal dukke opp i prosjektets Tickets-visning i løpet av sekunder.

Hvis boblen ikke vises, se artikkelen Feilsøking.

Tips

  • Bruk et privat vindu slik at hurtigbufrede sider og innloggede administratorlinjer ikke skjuler chatten.