ChatixyVi bygger støtte som faktisk kjenner virksomheten din
Chatixy gjør innholdet du allerede har om til en supportagent som svarer kundene dine - nøyaktig, i din egen tone, døgnet rundt.
Hvorfor vi bygde Chatixy
God støtte har alltid vært et kompromiss: ansette et større team, la kundene vente, eller dekke over gapet med supportagenter som selvsikkert finner på ting. Ingen av disse føltes riktig for oss.
Derfor bygde vi Chatixy rundt en enkel idé - de beste svarene er allerede skrevet ned et sted på nettstedet ditt, i dokumentene dine og i retningslinjene dine. Chatixy lærer av det innholdet og gjør det om til en agent som løser ekte spørsmål umiddelbart, og gir de vanskelige videre til teamet ditt med full kontekst.
Vi er et lite, uavhengig selskap uten ytre press for å legge til funksjoner ingen har bedt om. Vi vil heller gjøre én ting eksepsjonelt godt: gi hver virksomhet støtte som føles personlig, selv i stor skala.
Hvem vi er
Chatixy er bygget og drevet av SIA Devoflex, et uavhengig programvareselskap registrert i EU. Det samme teamet designer produktet, skriver koden og svarer på support-e-postene dine.
Vi holder til i Latvia og bygger for kunder over hele verden, med datalagring i EU og GDPR på plass fra dag én - ikke noe som ble lagt til i ettertid.
Hva vi bryr oss om
Noen få prinsipper som former hver beslutning vi tar om produktet.
Ærlige svar
Chatixy svarer ut fra innholdet ditt og oppgir kildene, slik at kundene får riktige svar - ikke gjetninger som bare høres troverdige ut.
Enkelt å bruke
Koble Chatixy til nettstedet ditt, lim inn en kodebit, og du er i gang på få minutter. Ingen utviklere, ingen langvarig onboarding.
Personvern som standard
Din kunnskapsbase er din. Dataene krypteres under overføring med TLS, driftet i EU, og aldri solgt eller delt.
Bygget for å vare
Vi er uavhengige og opptatt av sunn lønnsomhet, slik at vi kan fortsette å forbedre Chatixy på lang sikt i stedet for å jage en rask exit.
Klar til å se Chatixy på nettstedet ditt?
Legg inn URL-en din, tilpass supportagenten og se den svare på få minutter.