見込み顧客は、取扱分野・費用・手続きに関する質問を抱えて訪れます。多くは営業時間外です。Chatixyは自社コンテンツから即座に答え、初期情報を取得するので、有望な問い合わせが冷めてしまうことがありません。
担当エージェントは一般的な質問のみに答え、法的助言は決して行いません。人が必要なときは完全な文脈を添えて会話をチームへ引き継ぎます。
今見たもの
専門分野の回答
エージェントは、事務所が賃貸紛争を扱っていることを確認し、専門分野のページを引用しました - 一般情報のみで、法的アドバイスはありません。
準備されたインテーク
見込み客に持参すべきものを正確に伝え、無料相談のスロットを確保しました。
弁護士が確認
インテークは会話全体とともにチームに送られ、弁護士がレビューして確認します。
法律事務所向けに設計
見込み顧客を見極める
AIは取扱分野に関する質問に答えながら受任の初期情報を集めるので、チームは適合する問い合わせに時間を使えます。
24時間365日初期情報を取得
来訪者はいつでも状況や連絡先を共有できるので、有望な問い合わせを営業時間で逃すことがありません。
自社コンテンツからの回答
回答は取扱分野やFAQのページに基づき、出典を引用します。一般的な情報のみで、法的助言は決して行いません。
完全な文脈を添えて引き継ぎ
案件に弁護士が必要なときは、会話の全文を添えて共有受信トレイのチームへエスカレーションします。
法律事務所のために活用する
コンテンツからサイトのライブエージェントへ - 3ステップ、1つのコードスニペット。

専門分野でトレーニング
回答は自社のページとFAQから来て、ソース付き - 一般情報のみで、法的アドバイスはありません。

相談が予約される
見込み客はチャットでスロットを選び、いつでも詳細を残します。

インテークはチームに届く
資格のある問い合わせは、コンフリクトチェックの準備が整った状態で共有受信箱に届きます。
法律事務所向けChatixyについて
サポートエージェントは法律事務所にどう役立ちますか?
取扱分野・費用・手続きに関するよくある質問に自社コンテンツから答え、24時間体制で受任の初期情報を取得し、適合する問い合わせを完全な文脈とともにチームへ振り分けます。
サポートエージェントは法的助言を行いますか?
いいえ。Chatixyは公開済みのコンテンツやFAQから一般的な質問に答え、法的助言や弁護士を要するものはすべて明確にチームへ引き継ぎます。
