Installer supportagenten

Indlejringsvejledninger til HTML, WordPress, Shopify og Wix

Kodestykket

Hvert projekt har et unikt script-tag på én linje. Åbn dit projekt, gå til fanen Embed, og kopiér kodestykket. Indsæt det lige før det afsluttende </body>-tag på dit website.

Kodestykket er asynkront - det blokerer aldrig din sideindlæsning - og det identificerer dit projekt med en offentlig API-nøgle, så der er ingen hemmeligheder at beskytte i din HTML.

Trin

  1. 1

    Kopiér kodestykket

    Projekt → fanen EmbedCopy snippet.

  2. 2

    Indsæt før </body>

    Føj det til din skabelon, så det indlæses på alle sider.

  3. 3

    Genindlæs dit website

    Launcher-boblen vises straks i hjørnet.

WordPress

Brug et hvilket som helst plugin til header/footer-scripts (eller dit temas område til brugerdefineret kode), og indsæt Chatixy-kodestykket i sektionen footer scripts. Gem, genindlæs dit website, og supportagenten vises på alle sider.

Der kræves ikke et dedikeret Chatixy-plugin - standardkodestykket virker på alle WordPress-temaer.

Shopify og Wix

Shopify: åbn Online Store → Themes → Edit code, og indsæt kodestykket i theme.liquid lige før </body>.

Wix: åbn Settings → Custom Code, tilføj kodestykket i sektionen body-end, og anvend det på alle sider.

Begge dele tager under fem minutter.

Bekræft installationen

Efter installationen åbner du dit website i et privat browservindue og klikker på launcheren. Send et testspørgsmål - samtalen bør dukke op i dit projekts Sager-visning inden for få sekunder.

Hvis boblen ikke vises, så se artiklen Fejlfinding.

Tips

  • Brug et privat vindue, så cachelagrede sider og indloggede admin-bjælker ikke skjuler supportagenten.