Installer supportagenten
Indlejringsvejledninger til HTML, WordPress, Shopify og Wix
Kodestykket
Hvert projekt har et unikt script-tag på én linje. Åbn dit projekt, gå til fanen Embed, og kopiér kodestykket. Indsæt det lige før det afsluttende </body>-tag på dit website.
Kodestykket er asynkront - det blokerer aldrig din sideindlæsning - og det identificerer dit projekt med en offentlig API-nøgle, så der er ingen hemmeligheder at beskytte i din HTML.
Trin
- 1
Kopiér kodestykket
Projekt → fanen Embed → Copy snippet.
- 2
Indsæt før </body>
Føj det til din skabelon, så det indlæses på alle sider.
- 3
Genindlæs dit website
Launcher-boblen vises straks i hjørnet.
WordPress
Brug et hvilket som helst plugin til header/footer-scripts (eller dit temas område til brugerdefineret kode), og indsæt Chatixy-kodestykket i sektionen footer scripts. Gem, genindlæs dit website, og supportagenten vises på alle sider.
Der kræves ikke et dedikeret Chatixy-plugin - standardkodestykket virker på alle WordPress-temaer.
Shopify og Wix
Shopify: åbn Online Store → Themes → Edit code, og indsæt kodestykket i theme.liquid lige før </body>.
Wix: åbn Settings → Custom Code, tilføj kodestykket i sektionen body-end, og anvend det på alle sider.
Begge dele tager under fem minutter.
Bekræft installationen
Efter installationen åbner du dit website i et privat browservindue og klikker på launcheren. Send et testspørgsmål - samtalen bør dukke op i dit projekts Sager-visning inden for få sekunder.
Hvis boblen ikke vises, så se artiklen Fejlfinding.
Tips
- Brug et privat vindue, så cachelagrede sider og indloggede admin-bjælker ikke skjuler supportagenten.