Træn en supportagent på din hjemmeside og dokumenter
Peg Chatixy mod din hjemmeside, tilføj dine PDF'er og dokumenter, og den lærer dit indhold på få minutter - derefter svarer den dine kunder døgnet rundt og henviser til kilderne. Ingen dataklargøring, ingen finjustering, ingen kode.
Træn den på alt, hvad du ved
Din hjemmeside og dine dokumenter samles i én vidensbase. Supportagenten svarer ud fra det hele og henviser til den kilde, den brugte.
Din hjemmeside
Giv Chatixy en URL, og den gennemgår dine sider, følger interne links og indekserer det synlige indhold automatisk.
PDF'er
Upload manualer, specifikationsark og politikker. Chatixy udtrækker teksten og tilføjer den til den samme vidensbase.
Word og Markdown
Indsæt .docx og Markdown-filer - interne dokumenter, runbooks og FAQ'er bliver svar, din supportagent kan bruge.
Dit hjælpecenter
Peg den mod dine eksisterende dokumenter eller din vidensbase, så lærer den hver eneste artikel og holder dem opdateret, hver gang den gennemgår dem igen.
Fra dit indhold til en live supportagent i tre trin
Tilføj dine kilder
Indsæt din hjemmeside-URL og upload eventuelle dokumenter. Ingen dataklargøring, ingen finjustering, intet udviklingsprojekt.
Chatixy indekserer alt
Dit indhold opdeles og indekseres i en privat vidensbase på få minutter - hostet i EU.
Indsæt og gå live
Indsæt et enkelt kodestykke på din side. Din supportagent svarer ud fra dit indhold døgnet rundt og henviser til sine kilder.
Forankret i dit indhold, med henvisning til kilderne
Fordi svarene hentes fra netop de sider og dokumenter, du har indekseret, forbliver de nøjagtige - og hvert svar henviser til den kilde, det bygger på. Når din vidensbase ikke dækker et spørgsmål, sender supportagenten det videre til dit team i stedet for at gætte.
Træning af en supportagent på dine egne data
Hvordan træner jeg en supportagent på min egen hjemmeside?
Med Chatixy indsætter du din hjemmeside-URL, og den gennemgår og indekserer dine sider automatisk - ingen dataklargøring eller finjustering. Tilføj PDF'er eller dokumenter for alt det, der ikke står på din side, og indsæt derefter supportagenten. Supportagenten svarer kun ud fra dit indhold og henviser til den kilde, den brugte.
Kan jeg træne en supportagent på mine egne data og dokumenter, ikke kun en hjemmeside?
Ja. Chatixy indlæser PDF-, Word- og Markdown-filer sammen med hjemmesidegennemgangen i én vidensbase, så supportagenten kan svare ud fra manualer, politikker og interne dokumenter såvel som dine offentlige sider.
Er dette som at træne ChatGPT på mine egne data?
Det er den praktiske udgave af den idé. Chatixy søger i dit indekserede indhold for at forankre svarene i dit materiale, så svarene forbliver nøjagtige og henviser til deres kilde - uden at du skal finjustere eller hoste en model.
Hvordan forbliver supportagenten nøjagtig og undgår at finde på ting?
Svarene er forankret i netop de sider og dokumenter, du har indekseret, og hvert svar henviser til den kilde, det bygger på. Når vidensbasen ikke dækker et spørgsmål, kan supportagenten sige det og sende det videre til dit team i stedet for at gætte.
Hvordan holder jeg supportagenten opdateret?
Chatixy gennemgår din side igen efter en fast tidsplan, og du kan til enhver tid sætte en manuel gennemgang i gang - lige efter du har udgivet nye dokumenter eller ændret priser - så svarene aldrig bygger på forældet indhold.
Udforsk mere
Træn din supportagent i dag
Tilføj din hjemmeside og dokumenter, og se Chatixy svare ud fra dit indhold på få minutter - start med en 7-dages gratis prøveperiode, ingen kreditkort påkrævet.