Hvordan kan vi hjælpe?

Gennemse efter emne

Kom godt i gang

Opret din konto, tilføj dit første projekt og gå live

Opret din konto
Opsæt dit første projekt
Gå live

Installer supportagenten

Først de officielle plugins og pakker, derefter indlejringskoden til alt andet

Installer fra din platforms butik
WordPress
Shopify og Wix
Kodestykket
Bekræft installationen

Træn på dit website

Gennemsøgning, sidegrænser og at holde svarene friske

Sådan fungerer gennemsøgning
Udelukkelse af sider
At holde svarene friske

Upload dokumenter

PDF'er, Word-filer og tekst som videnskilder

Understøttede formater
Upload af et dokument
Håndtering af kilder

Tilpas supportagenten

Udseende, adfærd og avancerede indstillinger

Udseende
Adfærd
Avancerede indstillinger

Supportagent-personaer

Giv din supportagent et navn, en stemme og en personlighed

At vælge en persona
At finjustere stemmen

Invitér dit team

Invitationer, roller og rettighedsmatricen

Afsendelse af invitationer
Roller og rettigheder

Fakturering og planer

Planer, fakturaer, forbrugsgrænser og opsigelse

Planer
Fakturaer og betalingsmetoder
Opsigelse og sletning af data

Fejlfinding

Supportagent vises ikke, forbindelsesproblemer, svarkvalitet

Supportagenten vises ikke
Beskeder sendes ikke
Forbedring af svarkvalitet

Udvikler-API

Send beskeder til din arbejdsområde-AI programmatisk. Læs den fulde Chat API-reference.

Udvikler-API

Chatixy til iPhone, Android og Apple Watch

Svar besøgende, når du ikke sidder ved skrivebordet: få besked, når nogen har brug for et menneske, tag over og svar fra telefonen, eller diktér fra håndleddet. Log ind med din Chatixy-konto.

Har du stadig brug for hjælp?

Kan du ikke finde det, du leder efter? Vores team svarer inden for én arbejdsdag.

Kontakt os