ChatixyFakturering og planer
Planer, fakturaer, forbrugsgrænser og opsigelse
Planer
Chatixy har tre betalte niveauer - Starter (19 EUR/md.), Pro (49 EUR/md.) og Business (149 EUR/md.). Årlig betaling giver dig to måneder gratis. Hver konto starter med en 7-dages gratis prøveperiode, uden krav om kreditkort.
Opgraderinger træder i kraft med det samme og er forholdsmæssigt beregnet; nedgraderinger træder i kraft ved udgangen af den nuværende faktureringsperiode.
Hvad sker der, hvis jeg når min månedlige beskedgrænse?
Vi giver dig besked ved 80% og 100% forbrug. Ved grænsen holder din supportagent en pause med en venlig besked og sender nye spørgsmål videre til dit teams indbakke, så besøgende altid kan nå dig. Aktivér automatisk optankning, eller køb en beskedpakke, så AI-svarene fortsætter - en opgradering træder i kraft med det samme.
Kan jeg skifte mellem månedlig og årlig fakturering?
Ja - gå til Indstillinger → Fakturering, og skift perioden. Skiftet afregnes forholdsmæssigt i forhold til den tid, du ikke har brugt.
Fakturaer og betalingsmetoder
Gå til Indstillinger → Fakturering for at opdatere din betalingsmetode og hente alle tidligere fakturaer som PDF. Fakturaerne indeholder dit momsnummer, hvis du tilføjer det i faktureringsprofilen.
Opsigelse og sletning af data
Du kan opsige når som helst fra Indstillinger → Fakturering; din plan forbliver aktiv indtil udgangen af den indeværende faktureringsperiode, hvorefter supportagenten holder op med at betjene besøgende, indtil du abonnerer igen.
Når du sletter din konto, fjernes dine projekter, din vidensbase og din samtalehistorik permanent inden for 30 dage, i overensstemmelse med vores privatlivspolitik.