Chatixyرفع المستندات
ملفات PDF وWord والنصوص كمصادر معرفة
الصيغ المدعومة
في خطتي Pro وBusiness يمكنك إضافة مستندات إلى جانب زحف الموقع:
- PDF - الأدلة، وأوراق المواصفات، والسياسات
- مستندات Word (
.docx) - ملفات النص العادي وMarkdown
يستخرج Chatixy النص، ويقسّمه إلى أجزاء، ويضيفه إلى قاعدة المعرفة نفسها التي توجد فيها صفحاتك المزحوفة. وعندما يستخدم الوكيل مستندًا في إجابة، فإنه يستشهد بالمصدر.
رفع مستند
تُعالَج المستندات خلال دقيقة أو دقيقتين من الرفع، ويبدأ الوكيل في استخدامها فورًا.
الخطوات
- 1
افتح علامة تبويب Knowledge
داخل مشروعك، انتقل إلى Knowledge.
- 2
أفلِت ملفاتك
اسحب الملفات إلى الداخل أو انقر على Upload واخترها من القرص.
- 3
انتظر المعالجة
يعرض كل ملف حالة؛ تعني Ready أنه يمكن للوكيل استخدامه.
إدارة المصادر
يمكن فحص كل مصدر - سواء صفحة مزحوفة أو مستند مرفوع - وحذفه على حدة من علامة تبويب Knowledge. ويؤدي حذف مصدر إلى إزالة محتواه من الإجابات فورًا.
مهم
- لا تُتتبَّع إصدارات المستندات المرفوعة: أعِد رفع الملف بعد تعديله، ثم احذف النسخة القديمة.