كيف يمكننا مساعدتك؟

تصفح حسب الموضوع

البدء

أنشئ حسابك، وأضف مشروعك الأول، وانطلق

  • أنشئ حسابك
  • أعدّ مشروعك الأول
  • انطلق

تثبيت وكيل الدعم

أدلة التضمين لـ HTML وWordPress وShopify وWix

  • مقتطف التضمين
  • WordPress
  • Shopify وWix
  • +1 المزيد

التدريب على موقعك

الزحف، وحدود الصفحات، والحفاظ على حداثة الإجابات

  • كيف يعمل الزحف
  • استبعاد الصفحات
  • الحفاظ على حداثة الإجابات

رفع المستندات

ملفات PDF وWord والنصوص كمصادر معرفة

  • الصيغ المدعومة
  • رفع مستند
  • إدارة المصادر

تخصيص وكيل الدعم

المظهر والسلوك والإعدادات المتقدمة

  • المظهر
  • السلوك
  • الإعدادات المتقدمة

شخصيات الوكيل

امنح وكيل الدعم الخاص بك اسمًا وصوتًا وشخصية

  • اختيار شخصية
  • ضبط الصوت

ادعُ فريقك

الدعوات، والأدوار، ومصفوفة الأذونات

  • إرسال الدعوات
  • الأدوار والأذونات

الفوترة والخطط

الخطط، والفواتير، وحدود الاستخدام، والإلغاء

  • الخطط
  • الفواتير وطرق الدفع
  • الإلغاء وحذف البيانات

استكشاف الأخطاء وإصلاحها

عدم ظهور وكيل الدعم، ومشكلات الاتصال، وجودة الإجابات

  • لا تظهر وكيل الدعم
  • الرسائل لا تُرسَل
  • تحسين جودة الإجابات

واجهة برمجة التطبيقات للمطورين

أرسل رسائل إلى الذكاء الاصطناعي في مساحة عملك برمجيًا. اقرأ مرجع Chat API الكامل.

واجهة برمجة التطبيقات للمطورين

ما زلت بحاجة إلى مساعدة؟

لا يمكنك العثور على ما تبحث عنه؟ يرد فريقنا خلال يوم عمل واحد.

اتصل بنا