البدء
أنشئ حسابك، وأضف مشروعك الأول، وانطلق
أنشئ حسابك
تسجيل الاشتراك في Chatixy يستغرق أقل من دقيقة - كل ما تحتاجه هو عنوان بريد إلكتروني وكلمة مرور. بعد تسجيل الدخول لأول مرة، قم بتسمية مساحة العمل الخاصة بك واختر الخطة المناسبة، ثم يمكنك البدء في إنشاء مشروع.
تبدأ فترة التجربة المجانية لمدة 7 أيام عند تأكيد بريدك الإلكتروني. لا يتطلب الأمر بطاقة ائتمان. ستحصل على 25 ردًا من المساعد، وسيكون الودجت الخاص بك نشطًا على موقعك خلال فترة التجربة. عند انتهاء الـ 7 أيام أو نفاد الردود - أيهما يأتي أولاً - سيتم إيقاف الودجت حتى تختار خطة.
الخطوات
- 1
سجّل
انتقل إلى صفحة التسجيل وأدخل بريدك الإلكتروني وكلمة مرور.
- 2
سمِّ مساحة عملك
عند أول تسجيل دخول، يطلب منك Chatixy اسم شركتك أو فريقك.
- 3
أنشئ مشروعًا
يحتوي المشروع على وكيل الدعم دعم واحدة، وقاعدة معرفتها، ومحادثاتها.
نصائح
- استخدم صندوق بريد مشترك للفريق كبريد إلكتروني للحساب حتى تصل الفواتير والتنبيهات إلى الجميع.
أعدّ مشروعك الأول
يقابل كل مشروع موقعًا إلكترونيًا واحدًا تريد دعمه. داخل المشروع، تضبط وكيل الدعم، وتوصّل مصادر المعرفة، وتراجع المحادثات.
يرشدك معالج وكيل الدعم خلال كل شيء بإعدادات افتراضية ذكية: اختر اسمًا وصورة رمزية لوكيلك، واختر لونًا للعلامة التجارية، ويتولى Chatixy توليد الباقي. يمكنك تغيير أي إعداد لاحقًا من صفحة المشروع.
الخطوات
- 1
افتح المساعدون
انقر على المساعدون في الشريط الجانبي للوحة التحكم واختر إنشاء وكيل الدعم دعم.
- 2
أدخل عنوان URL لموقعك
يزحف Chatixy عبر صفحاتك ويدرّب الوكيل تلقائيًا.
- 3
عاين الوكيل
اختبر الإجابات في معاينة لوحة التحكم قبل نشر أي شيء.
انطلق
عندما تبدو إجابات المعاينة صحيحة، انسخ مقتطف التضمين من صفحة المشروع والصقه في موقعك. تظهر وكيل الدعم فورًا - ولا تتطلب تحديثات المحتوى أي إعادة نشر.
راجع مقالة تثبيت وكيل الدعم للحصول على أدلة خاصة بكل منصة (WordPress وShopify وWix وHTML البسيط).
نصائح
- اطرح وكيل الدعم على موقع تجريبي أولًا إن كان لديك واحد - يعمل المقتطف نفسه على أي نطاق ما لم تُفعّل قفل النطاق.